引马镇“感情信访”促和谐稳定

本报讯（通讯员常玉灿）鄄城县引马镇围绕构建和谐社会，维护社会稳定，进一步加强信访工作，从完善机构、落实信访工作责任制入手，创新领导体制和工作机制，以抓源头、常预防为工作重点，以强化服务意识、确立“群众利益无小事”为工作思路，带着感情做好信访工作，严格落实各项规章制度，切实提高信访工作效率。

切实加强领导，落实信访工作责任制。综治办公室十分重视信访工作，增强信访维稳工作的责任感，将信访工作作为一项重要的日常工作常抓不懈。建立和完善信访工作会议。定期召集负责人梳理排查信访事件和信访苗头隐患，及时拿出应对措施，落实相应责任人，督促及时解决问题、化解矛盾。信访排查做到纵向到底，横向到边，联动处理，形成“上下联动，左右互动”的信访工作良好格局。加强业务学习，强化信访工作责任意识。每年组织工作人员认真学习《信访条例》，及时传达贯彻有关信访工作会议精神，牢固树立“接访就是服务”、“搞好信访工作，构建和谐社会”意识。强化制度建设，为信访工作顺利开展提供制度保障，并将信访工作划成接待、转办、处置、答复、归档5个环节，对每一个环节工作都做出明确规定，提高了信访工作的规范化水平，以制度来规范信访工作，确保信访工作有序开展。

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