阎什镇建立信访维稳工作长效机制

本报讯（通讯员周海民傅成银）鄄城县阎什镇以大调解促进大稳定，以大稳定促进大发展，着力加强社会矛盾排查化解，大量社会矛盾纠纷被化解在基层、解决在当地、消除在萌芽状态，全镇呈现出信访量下降、公众安全感上升、群众满意度上升的良好局面。

阎什镇着力搭建长久性服务平台和服务渠道，依据各个村庄的发展情况、生产特点等，建立了“群众工作综合服务站”，明确村党支部书记任“群众工作综合服务站”站长，负责为群众提供社会事务代理、远程教育服务、代销农用物资、推广适用技术、调解民间纠纷、提供政策法律咨询等方面的服务。镇里成立了稳定工作领导小组，成立了“民调中心”。进一步畅通信访渠道，“零距离”接访。在工作中，该镇抓好“查、访、包”三个环节，每天明确一名副科级干部专门接访，与上访群众谈心交友，听取群众的诉求。及时协调解决民间纠纷、宅基地安排、计划生育等各个方面热点问题。镇干部变上访为下访，利用电话巡访、入户走访、召开座谈会、发放便民服务卡等形式，对全镇不稳定因素、信访苗头等进行全方位摸排。涉及民生方面的实行公开、公示，透明作业，阳光行政，减少了基层矛盾和腐败现象的发生。充分利用各种活动的反馈问卷，认真分析调查问卷中群众集中反映的问题和诉求，抓源头、抓主要矛盾，避免不稳定因素滋生、蔓延，积极排查、解决纠纷矛盾。同时，镇里与包村干部、村负责人签订了目标责任书，下发维稳工作考核办法，明确奖惩措施。包干到人，对于包村干部发现提出的矛盾、问题，由综治办牵头协调处理，形成齐抓共管新格局。

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