抓早抓小抓苗头凤凰乡从源头上预防和减少信访事件发生

本报讯 （通讯员 傅成银 记者 焦同帅）今年以来，鄄城县凤凰乡不断探索信访工作新思路，创新信访工作机制，立足于抓早、抓小、抓苗头，着力从源头上预防和减少信访事件的发生，促进了社会的和谐稳定，为加快发展创造了良好条件。

近年来，先后有30多家企业落地该乡，10多条县乡道路从凤凰乡穿过，征地拆迁不可避免。针对征地拆迁中的矛盾纠纷，乡党委政府坚持早安排、早部署、早落实，积极采取措施，每个项目一套班子，一名副科级干部带队，遇到问题主要领导都做到亲自参与，亲自协调，并多次到项目占地村召开两委会及村民代表会，积极宣传讲解项目建设的重要意义和上级有关政策。用政策教育群众，在政策许可的范围内解决问题，做到“以制度管人”，“按程序办事”，杜绝随意性，逐步化解群众矛盾，使上级政策深入人心。

群众反映的问题，哪怕是一件简简单单的婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、田边地角争议纠纷等，都要求村调解委及时主动介入进行调解，把矛盾化解在村组。群众将矛盾纠纷反映到政府的，党政主要领导、分管领导及时深入村组调查处理或安抚受害者家属，坚持做到大事化小，小事化了。今年7月的一天，乡政府接到大户刘村一村民电话反映称：该村一生产小组庄稼因下雨被淹，要求政府帮助解决。接到反映后，乡里及时派工作人员到该村协调群众排水，受到了群众称赞。

坚持经常排查与集中排查相结合、全面排查与重点排查相结合、区域排查与系统排查相结合，努力做到不推、不等、不靠，力争早发现，快行动，果断解决，将矛盾化解在萌芽状态。乡里每周二、周四定期安排副科级领导干部、人大代表接待群众来信来访，深入开展矛盾纠纷排查、调解等活动，并使之经常化、制度化、规范化。同时，乡里还整合司法、调节、综治、信访等力量，由党政主要领导负总责，亲自抓。并把村里有威望的人吸收到矛盾纠纷排查调处队伍中来，充分发挥其接近群众的优势，共同解决问题。

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