本报讯 (通讯员 李海建)2月21日,华夏保险客户李先生委托家人将印有 “感恩华夏,理赔迅速”的锦旗送到华夏保险东明支公司,借此表达对华夏保险快速理赔的感激之情。
据了解,李先生于2016年2月在华夏保险东明支公司投保了华夏常青树重大疾病保险(2016)。2018年9月,李先生感觉身体不适,到东明县人民医院检查,被诊断为脑梗塞。出院后李先生通过全国统一客服热线95300进行报案,依据合同条款并对该项疾病进行司法鉴定,鉴定结果是李先生的病情符合条款约定的轻微脑中风轻症条款,经总、分公司审核,一周内将理赔款2万元汇入李先生银行账户,并豁免后期保费7.63万元,维持保险合同效力,持续为李先生提供保险保障。李先生对华夏保险的服务及快速理赔十分满意,委托家人送锦旗到公司,表示感谢。
风险无处不在,保险时刻关爱。华夏保险秉承“为人民服务”的企业宗旨,践行“客户利益至上”的核心价值观,将温暖与关爱融入到客户服务过程中,为更多的家庭送去保险关爱和保障。
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