单县 南城街道 三百二十名楼长成了小区“娘家人”

本报讯 （通讯员 谢丽 记者 王富刚）由于车辆的增加，停车问题成了居民关注的焦点话题。今年4月10日，单县南城街道时代花园小区9号楼的一位居民从事货车生意，将大货车停在了楼下。但由于货车占据车位多，不少居民颇有怨言。9号楼楼长李志国在得知群众诉求后，主动找到小区物业说明情况，协调物业为货车另寻到一处合适的停车位。如今，时代花园小区依托新时代文明实践站，组建了由小区17名楼长组成的“娘家人”巾帼志愿服务队，成为小区居民公认的“保姆管家”。在小区内已先后调解信访维稳、夫妻矛盾、邻里纠纷等各类矛盾20余起，调解成功率达到100%，有事找“娘家人”成为居民的“口头禅”。

在南城街道，一间茶室、一张茶桌、几条长椅，老百姓在休息之余有了拉呱的地方，目前，共有27处“文明实践平台”都有活动场所，成为小区居民家门口思想交流、化解矛盾及道德传承的文明实践“宣讲场”，也让新时代文明实践工作接地气、冒热气，于“润物无声”中让小区居民成为参与基层社会治理的主人。

记者了解到，为做好城市社区新时代文明实践工作，南城街道打造县级“红色物业”新时代文明实践中心、6个街区分中心牵头、12个社区站指导、26个小区（物业）具体实施的新时代文明实践工作体系，形成街道、社区、小区（物业）“一竿到底”的三级新时代文明实践网络，以延伸新时代文明实践“触角”，畅通基层社会治理“微循环”。其中，南城街道的三级新时代文明实践网络中，小区新时代文明实践站尤为重要，目前全办事处已建成26处，320名楼长成了小区“娘家人”。

“单县把服务群众作为立足点，把新时代文明实践站建在小区里，让老百姓一出门，就能享受到精准志愿服务，群众的幸福感、满意度不断提升，维护和谐、化解矛盾、建设家园的主动性大大提高，形成了共建共治共享的良好局面，基层社会治理水平明显提升。”单县南城街道党工委书记陈卫峰说。

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