单县：优化营商环境 提升发展软实力

本报讯（通讯员刘厚珉）近日，滨州客商林伟民来到单县行政审批服务大厅办理《营业执照》和《食品经营许可证》，没想到，当天就拿到了两个证照。“我以前办过别的证件，一般需要一周时间。现在单县的办事效率真是高了，工作人员服务态度也非常好！”林伟民说。

以往证照办理，审批环节多、时限长，影响审批进度。为解决这些堵点，单县行政审批服务局深化流程再造，将30多个关联审批事项“简化瘦身”，“一窗受理、一链办理、一次办结”。得益于今年6月正式推出的“证照联办”机制，像林伟民一样的创业者越来越多体验到了行政审批的高效服务。单县行政审批服务局副局长赵庆贺说：“在市场准入领域，我们推出了7类证照联办‘1+N套餐’，群众在申请营业执照的同时，可以申请相关证照，我们同时受理、并联审批、同时发证，让群众少跑腿好办事。”

在简化审批流程、让创业者顺畅进入市场的同时，单县还通过开展“企业吹哨、部门报到”，提高服务水平。山东湖西王集团铸业有限公司是单县龙头铸造企业，2017年，公司向外地一家原料供货商预付100万元货款，由于供货商破产，货物迟迟没有发出，多次交涉无果。全市推行“企业吹哨、部门报到”后，企业负责人朱启军赶紧“吹了哨”。“100万元资金不算一个小数目，追回损失，是我们一直的期盼。”朱启军说。

接到企业“哨声”，单县百姓管家平台通过分析研判，将情况派发到县公安局，在经侦大队的协调下，目前，问题已得到初步解决。朱启军说：“把问题反映上去只需要一两分钟，从吹哨到落实，一个小时不到，公安干警就到我们公司调查，第二天赶往梁山取证。”

单县政法委综治中心主任葛庆龙告诉笔者，在百姓管家平台上，简单的问题一天内解决，复杂的问题三天内解决。如果企业评价不满意，或者未按规定时间完成的，县委、政府办公室的督查室要介入督查，直至问题解决。

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