本报讯 (通讯员 李海建)2月1日,华夏保险客户王女士委托家人将印有“服务热情周到,理赔快速高效”的锦旗送到华夏保险成武支公司,借此表达对华夏保险快速理赔的感激之情。
据了解,王女士于2017年10月份在华夏保险成武支公司购买了重大疾病保险。2018年12月,王女士感觉身体不适,到曹县医院检查,检查结果为乳腺病变,后到山东省齐鲁医院检查,被确诊为乳腺癌。确诊后,王女士通过客服热线95300理赔报案,菏泽中支理赔工作人员积极协助客户收集、提交理赔资料,经总、分公司审核,2019年1月29日理赔款11万元汇入王女士银行账户。
王女士家人对成武支公司的工作人员讲道:“我对华夏保险的服务十分满意,感谢华夏保险在我危难之时伸出援手,心里非常感谢华夏保险。我现在非常认可保险,以后全家都要买保险!”王女士特委托家人赠送锦旗以表感激之情。
华夏保险菏泽中支始终秉持“客户利益至上”的核心价值观,提升客户理赔满意度,用心服务,为更多的家庭送去保险关爱和保障。
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