曹县建成医保可视化便民服务站32处 全链条全方位优质服务群众

本报讯 （通讯员 王相帅 万文君）目前，在开展满意千万家活动中，曹县坚持以群众为中心，以问题为导向，持续优化医疗资源配置，不断提升医保服务能力，让更多群众在全链条、全方位的优质服务中增加获得感、提升满意度。

近日，曹县牛楼村的刘克春老人到青菏卫生院的医保便民服务站办理慢性病本。工作人员通过和县医保局相关人员视频对话，无缝对接办理了业务，让刘克春老人不再城里家里两头跑，如此便捷、迅速，刘克春老人连连称赞。这种线上业务办理，就是全新上线的可视化系统。这个系统将参保群众与医保便民服务站、治疗科室和县医保部门进行了网络连接，患者通过镇街医保便民服务站就可以直接呼叫县医保部门与治疗科室，进行面对面在线咨询、业务申请、材料审核和医保办理。 据相关数据显示，截至目前，曹县已建成医保可视化便民服务站32处，自启动以来共办理各项医保业务2306件，每周平均办结医保业务340件，而目前正在开展的全县义诊活动也已接近尾声，据不完全统计，此次活动，包括县人民医院、县中医医院在内的8家县级以上医院全部参与义诊，28家镇街卫生院的医疗服务队已对175个村开展了义诊，全县直接接受义诊群众近3万人。

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