“双十一”，线上线下“冰火两重天”

本报记者 武 霈 长天

今天是11月11日，无数“剁手党”翘首以盼的网购狂欢节如约而至，通宵购物、彻夜抢单、网速下降、快递繁忙……在今天将成为常态。

作为“科学赶超，后来居上”的突破口和大众创业、万众创新的基层源动力，菏泽的电子商务工作风起云涌，今年的“双十一”也成为菏泽电商迎来的一个关键的网购“狂欢节”。

入驻电商产业园区的电商们借助刚刚上线开馆的 “特色中国菏泽馆”，准备写一篇“大文章”，而此时，迟迟没有“触网”的实体店再次受到冲击。线上，紧锣密鼓备战升温；线下，依旧徘徊在冰点。这个“双十一”，“冰与火”的不期而遇形成了鲜明的对比。

借助“菏泽馆”平台，电商抱团“过节”

昨日，记者走进菏泽天华电商产业园区，除了停靠在物流区域、快递区域的大小车辆，很难看到园区内工作人员忙碌的身影，整个园区看上去似乎十分平静。“‘双十一\’的准备工作从三个月前便开始了，现在很多货物已经存放在仓库里，只等消费者下单了。” 菏泽数云电子商务有限公司总经理赵云彪告诉记者。

众所周知，天猫作为“双十一”推动销售、网购的主要平台，多数商家在参与“双十一”，都是奔着天猫的用户流量和人气去的，但随着“双十一”逐渐演变为全网购物日，一些电商不再局限于天猫的主、分会场，淘宝、微信、京东等也成为网购节新的渠道，“双十一”的活动也多元化地在不同平台呈现。

“10月21日，特色中国菏泽馆大促活动落下帷幕，400多万元的销售额让这次活动打了一场漂亮仗，但大促活动的余热一直在持续，借助这些资源，延续到‘双十一\’上，今年的网购狂欢节有得瞧了。”赵云彪说。

牡丹晚报记者了解到，赵云彪通过一个名为 “九九公社”的微信公众号，将菏泽馆大促活动中销售最为火爆的陈集山药和乐田村地瓜细粉条容纳其中，并将他自己的产品绿豆丸子一同在 “九九公社”上销售，通过产品之间的相互带动吸引、拉动人气。从事黑蒜、黑糖系列产品的电商付晓飞也嗅到了这丝商机，与赵云彪抱团发展，将“九九公社”充实到了近50种产品。

“入驻园区前，每年的‘双十一\’都是单打独斗，产品单一，现在的‘九九公社\’里不仅有黑糖、黑蒜，还有牡丹糕、阿胶糕，几十种产品的资源整合，利用大促活动后的余热，是一个很好的嫁接。”付晓飞拿出手机，划开该微信公众号的销售界面，“这里不仅有 ‘地方特产\’还有‘零食部落\’，不仅有 ‘购物车\’，还能及时下单，活动当天全部五折优惠，预计当天的成交量将会突破2000单。”

牡丹产品首次加入“双十一”商战

面对“双十一”，同样摩拳擦掌的电商企业还有很多，其中，代表菏泽特色的牡丹产品首次参加 “天猫双十一”商战，希望在这个网购狂欢节挖掘出新的商机。

菏泽尧舜牡丹生物科技有限公司电商部经理徐振辉告诉记者：“今年是我们参加‘天猫双十一\’活动的头一年，我们提前对价格进行了调整，期望用实惠的价格和丰富的赠品惠及广大消费者，这也是紧接着菏泽馆大促后的又一盛大活动。两次活动接踵而来，牡丹产品的人气将会保持攀升。”

牡丹晚报记者了解到，今年“双十一”，菏泽尧舜牡丹生物科技有限公司将主打牡丹籽油，产品分为185ml、售价99元和315ml、售价198元的两种产品。“届时我们将有6名客服同时在线，10多位工作人员在货仓。我们与申通、顺丰等快递公司合作，确保随时可将货品打包运送。”徐振辉告诉记者。

徐振辉表示，第一次参加“天猫双十一”主要是增加牡丹产品的普及率和知名度，期望借‘双十一\’的东风将牡丹系列产品推销到全国各地。“在我们的仓储里，小瓶牡丹籽油有2万多瓶，大瓶有4万多瓶，预计销售额能达到200万元。”徐振辉说。

传统实体店提前进入寒冬

相比起线上的火热备战，线下的商家态度却截然不同。尽管目前业界对电商的重视较过去有了明显的提高，但对于“双十一”电商大促，传统实体店却并不太感冒，虽然也有部分实体店商家拉出“双十一促销优惠”的横幅，但很难吸引到市民的眼球。

“大概从2013年开始，电商对我们实体店的冲击开始变得越来越明显，虽然菏泽电商起步较晚，但每逢这种网购的节日，实体店生意的冷清就愈加明显，尤其是在 ‘双十一\’到来前的这一周，我们的服装销售额明显降低。”刘永是市康庄路一家服装加工、批发店的店主，“双十一”的到来对这位实体店主来说并不是好事。他告诉牡丹晚报记者，随着网店对实体店的冲击，近两年，他的服装店销售额每年至少以30%的幅度在下滑，在“双十一”等网购节日更加明显。

“上周六，我到郓城、曹县去跑市场、招代理，就有人问我‘双十一\’来了，怎么还选择这么传统的销售方式？”刘永说出了自己的顾虑，“我曾经也想开一家网店，形成o2o模式的线上、线下同时经营，但因为各种原因，一直没有成功。”

实体店主孟先生也有相同的顾虑，在“双十一”到来的时候生意愈加冷清。“由于我们没有做网店，所以‘双十一\’和平时的销量差别不大，甚至更低。”同样在康庄路做服装生意的孟先生告诉记者。

谈起为何没开网店，孟先生说出了自己的顾虑：“我年龄大了，玩不转网络。家里的孩子比较忙，也没时间打理，只能将网店搁置了。最主要的原因还是感觉网店遍地开花，怕贸然进入网络，会将钱打了水漂。” 

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