曹县县委书记县长公开接访解民忧系今年以来第二次；共接待群众来访243起835人次

本报讯 （记者 邵建国）8月20日，曹县举办“县委书记、县长大接访活动”，在曹县人民之家设主会场，在各乡镇办事处设分会场。这是该县今年第二次举办大接访活动，共接待群众来访243起835人次，所有接访案件已交办给责任单位限期处理。

一场秋雨过后，曹县的天气清爽宜人。20日8时20分许，曹县“县委书记、县长大接访活动”开始。在主接访地点曹县人民之家（曹县群众工作综合服务中心）门前，反映问题的群众在工作人员引领下排起了队，现场秩序井然。人民之家大厅内分设有县委书记接访处、县长接访处、人事社保问题接访处、农业农村问题接访处、涉法涉诉问题接访处、社会事务问题接访处、统筹协调问题接访处、城镇化问题接访处等接访点。

曹县普连集镇大王集村村民张水平拿着一沓书面材料，第一个走进曹县人民之家大厅，径直走向了县委书记接访处。

“您好！请坐。您要反映什么问题？”曹县县委书记王忠想主动询问。张水平着急地说，村支书在她的门市前放了一排健身器材，影响她翻修房屋，说着将一份书面材料交给了王忠想。

“您别着急，什么问题都有解决的方法。”王忠想说完仔细翻阅了材料，随即在《县领导接待人民来访登记表》上批示，要求普连集镇相关负责人立即办理，三天内处理完毕。看着王忠想的批示，张水平非常高兴：“王书记倾听我们老百姓的心声，为我们办难事，挺好！”

在整个接访过程中，王忠想都耐心倾听，仔细阅读每一位来访者的书面材料，并不时做好记录。问题涉及到哪个部门，他就联系主要负责人，要求作出解释，能现场解决的立即解决，不能现场解决的限期解决，对无政策和法律依据的问题耐心释疑解惑，争取让每一位来访者满意而归。

曹县是山东省人口第一大县，省际边界线长达110公里，政情、社情、民情复杂，多种社会矛盾叠加，由经济加速发展引发的各类社会矛盾更加凸显。今年3月4日，曹县就举行过 “县委书记、县长大接访活动”。半年两次举行大接访活动，曹县百姓纷纷“点赞”。

据不完全统计，昨日上午，这次活动共接待群众来访243起835人次，其中主会场接访113起570人次，分会场接访130起265人次。来访群众反映的问题涉及城镇开发回迁、新农村建设、养老保险缴纳、困难救助、纪检监察、涉法涉诉、历史遗留问题等方面，当场答复38起，所有接访案件已全部交责任单位限期处理。 

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