“双十一”网购，悠着点！

□本报记者 淑娅 朱 静

网络搭台商家唱戏，“双十一”促销挑动了消费者购物的神经，商家卖力吆喝着 “打折”、“送红包”、“全场特惠”等促销标语，让不少消费者顿时失去理智，开始熬夜疯狂扫货。

“双十一”网购究竟优惠吗？消费者是不是真的享受到实惠？记者昨日进行了采访。

市民上网搜罗电商发放的“双十一”红包

电商促销忙，市民提前抢“红包”

昨日，记者打开天猫商城、京东、当当、一号店、聚美优品等各大电商网站，首先映入眼帘的是各种优惠信息。

京东的优惠活动从11月1日一直持续到11月12日，并打出“每天送一部iPhone5S”让人心动的标语；一号店打出“一千万元红包疯狂抢”的红色大标语吸引消费者的眼球；聚美优品打出“0元购”的标语……

随着“双十一”的临近，各大电商之间的战火越来越浓，都希望在“双十一”购物狂欢节中，分得一杯羹。

从各个电商打出的优惠标语上来看，各大商家的优惠都是空前绝后，似乎“双十一”也是消费者出手的好时机。

“各个商家都在优惠，还向消费者发放红包，这样算下来，除了商家本身的折扣，还能省下十几元钱呢。”家住菏泽和平小区的刘女士说，她现在就开始上网搜罗各个电商发放的红包和优惠券，“用得着最好，用不着也没关系，反正我没有损失。”

对待“双十一”，市民反映冷热不一

“去年我熬夜参加 ‘双十一\’，购买了几千元钱的衣服和食品，当时以为自己确实省了钱，没想到11月12日销售的衣服价格跟‘双十一\’一样，既然这样，干嘛还要熬夜参加‘双十一\’呢？”市民马女士说，今年她会理智一点，虽然也有购买衣服的计划，但还要观望，不再像去年一样，早早地就把衣服放到购物车里，等待凌晨付款。

与马女士的观望态度不同，在市太原路一单位工作的高先生早早地就把购物车填满了。“眼看着天冷了，家人也该添置衣物了，我就等着‘双十一\’的到来呢。”高女士对记者说。

记者通过走访发现，许多市民“双十一”不再盲目消费，而是有目标有计划地消费。

“双十一”购物擦亮眼，消费需理性

去年“双十一”，家住曹县曹城镇的刘女士购买了一大堆商品，有的到现在还没拆封。“没拆封的商品已经积了厚厚的灰，不仅浪费钱，还占空间，今年我一定看准再下手。”刘女士对记者说。

面对电商的卖力吆喝和看似给力的优惠，消费者不动心还真难。只是，不少理性消费者开始质疑，折扣真的靠谱吗？

徐女士是菏泽城区一家设计公司的员工，同时也是“双十一”的忠实粉丝。根据多年的“双十一”购物经验，她告诉牡丹晚报记者：“‘双十一\’期间有些商品不是真便宜，只是商家提前调动了价格，让消费者感觉比较便宜。另外，消费者不要见便宜就‘占\’，买到很多用不着的东西。”

“有些商品卖断货是假象，其实是商家自动下架。”有着多年网店经营经历的市民王晓菲也向记者透露，网购商家良莠不齐，“双十一”对于部分商家来说只是盈利的噱头，拿来促销的商品并不多，甚至是为了清理库存。商家用看似低廉的价格让顾客感觉占了便宜，从而刺激消费。

“‘360’和搜狗浏览器开发了\‘比价软件’，消费者可以通过\‘比价’来判定商品价格是不是最低优惠。”在菏泽城区经营一家第三方服务公司的董鲁恩说，“双十一”一些商品确实便宜，比如数码产品和一些品牌服装，“去年天猫为了与京东抗衡，要求参加天猫\‘双十一’网购狂欢节的商家将一些数码产品赔本卖，然后天猫将差价再补给商家。天猫看似赔了钱，其实是赢得了消费者市场。”

市消费者协会秘书长牛建峰提醒广大消费者，网络购物本地消协无法受理投诉，出现问题维权较难，“一分价钱一分货，价格比平时低太多的商品，要慎重购买。” 

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