搬家住新房本来是件高兴的事,但是如果这一屋子的新家具、电器没有安全保障会是个啥心情?“刚搬进新房就遇上这样的防盗门实在太窝心了,这门满身‘伤\’不说,而且上侧的门锁还锁不上。”昨天,家住曹县路凯景花园的刘先生拨打早报热线82888000反映说。
修锁匠称这是“旧门”
刘先生告诉记者,位于曹县路29号的住房是他花费一生的积蓄购买的,他对于房屋的位置、户型都挺满意,所以在开发商交房后,他立即开始装修。装修即将结束时,他开始擦拭开发商安装的 “盼盼”牌防盗门,结果发现这新门根本没个新门的样子,门上有很多小豁口,而最让刘先生感到头疼的是门锁不好用。在这样的情况下,他找来修锁师傅修锁,但是修锁师傅看了一眼锁芯后表示,这锁质量太差没法修。刘先生就花380元换了一个锁芯,锁匠更换了锁芯后开始试锁,结果发现上侧门锁关不上,刘先生就又掏了20元给修锁匠让其给调一下,结果修锁匠查看后把钱还给了刘先生,还告诉了他一个惊人的消息。“修锁匠说这门是个经过翻修的旧门,上侧门锁的问题他根本没法修。听完他的话我气就不打一处来,你说我花那么多钱买套新房给配个旧门算怎么回事?”刘先生气愤地说。
销售商称只修不换
记者立即到他家中查看,发现在其上侧和右侧门锁附近确实凹凸不平,还有很多豁口,换下的锁芯上也满是污垢。随后,记者又下楼询问了多名该小区的业主,结果发现存在防盗门问题的不止刘先生一家。“我们家的门关不紧,厂家来看了以后说是密封条不好,年前给维修的。”居民王女士向记者介绍说。该小区的物业工作人员赵女士告诉记者,截至昨天,到小区物业处申报防盗门问题的业主已经有近百家,反映较为集中的问题就是密封圈不紧以及锁芯问题。
对于问题,“盼盼”防盗门的厂家工作人员表示门绝对是正品新门,消费者可以到任何检测机构检测。至于该小区存在的问题,该工作人员表示已经派人上门拍照并发回厂家,然后根据厂家的意见维修,但是对于问题门他们的原则是只修不换。对于这种说法,凯景花园的开发商工程部工作人员宋先生并不认可,他表示如果防盗门确实存在严重质量问题,他们将责成厂家更换防盗门。你在住进新房后有没有遇到烦心事?可以拨打早报热线82888000告诉我们。
记者 王寿林 摄影报道
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