中国农业银行合肥庐阳区支行 网捷贷助力消费品质升级利率优惠方便快捷受青睐

地处长江中路、临近三孝口和城隍庙商圈的中国农业银行合肥庐阳区支行，是一个综合业务种类齐全、客户口碑极佳的“老牌”支行。该行始终坚持“客户至上、始终如一”的服务理念，凭借最广泛的营业网络、最雄厚的客户基础和丰富优质的产品，为广大客户提供优质便捷的金融服务。多年来，环境设施在变，发展规模在变，但中国农业银行合肥庐阳区支行为广大客户提供最优服务的初心从未改变。

遵从“客户至上” 狠抓服务品质

中国农业银行合肥庐阳区支行始终以客户为中心，狠抓服务品质，通过标准化管理、流程优化、智能区改造等措施不断提高客户满意度，在优质金融服务方面起到良好的示范带动作用。为提升服务水平，该支行还持续开展服务体验提升主题活动及业务培训和技能竞赛等，进一步强化员工的服务意识和服务理念，在全行营造良好的服务创新氛围。作为一家营业多年的支行，该行在服务方面获奖无数，居市内同业及全省农行前列，展现了农业银行良好的服务水平和品牌形象。

丰富多元化的金融产品一直是农行为客户所津津乐道的优势。作为四大行之一，农行一直没有忘记自己的社会责任，每一项业务都针对的是生活中切实的难题，每一项服务都希望能为客户做到极致。

农行始终坚持服务三农的历史传承和责任担当，同时为了更加便民惠民，全力打造“金融服务、社交生活、电子商务”三大金融平台，用创新的模式引领消费升级。网捷贷一直是该行的明星金融产品，为客户带来更多便利和实惠的同时，在办理的过程中，也切切实实地让客户感受到农行“客户至上”的服务理念。

行长牵头落实 全员参与实践

中国农业银行合肥庐阳区支行在网捷贷产品服务上，成绩尤为突出。为了更好地给客户提供服务，该支行还特别成立了网捷贷营销先锋队，专门就该产品的营销服务提供一条龙专业指导与实践服务。

首先让我们了解，什么是网捷贷？

它是指农业银行以信用方式，向符合特定指定条件的农业银行个人客户发放的，由客户自助申请、快速到账、自助用信的小额消费贷款。作为农行历来的明星金融产品，网捷贷有着全自动（自助申请、自动审批、自主还款）、免担保（纯信用、无需任何担保）、随心还（最长一年，随借随还，循环用信，方便快捷）、成本低（用款起息，按日记息）等特色，受到广大贷款人的青睐。

为真正让有需要的人了解产品、用好产品，中国农业银行合肥庐阳区支行在网捷贷产品营销推广上全员参与，由行长亲自牵头，众人深入企业进行实地宣讲。对于符合贷款条件的客户及时纳入银行白名单，方便日后授信放贷。据了解，仅11月1日-12月20日，该支行便成功导入“白名单”用户5540人。

“行长亲自带着团队深入企业去讲解产品属性，从申请方式，到还款以及产品的优势等，一一向客户阐述清楚，真正让客户了解产品，用得放心。”中国农业银行合肥庐阳区支行一名工作人员说，网捷贷产品自诞生以来，一直全员参与营销实践。“利率低、优惠多、办理方便，网捷贷很受客户喜爱。”

全程上门服务 低息贷款“坐家享”

根据网捷贷的申请原则，在被纳入“白名单”之后，客户即可根据所需申请放贷，最高可贷30万元，用于个人消费，且按日记息。在越来越追求生活品质的当下，网捷贷的出现极具市场竞争力，深受用户青睐。

“前期完成‘白名单’导入之后，我们又紧随其后提供上门服务，为客户办理各项手续。”中国农业银行合肥庐阳区支行相关负责人介绍，从材料收集到导入“白名单”，再到办理放贷等一系列环节，网捷贷用户都可享受足不出户享受低息贷款的便利。

在产品优质和服务优质的双优推动下，中国农业银行合肥庐阳区支行的网捷贷营销业绩一直稳居农行内排名前茅。该行负责人表示，“我们将用更好的服务，把最适宜的产品推荐给客户，切实解决客户所需。”

栉风沐雨数十载，不忘初心再出发。中国农业银行合肥庐阳区支行将继续发挥多元产品优势，保持“服务无止境”的优良传统，以创新型服务再树行业典范，用优质服务再谱发展新篇。金玲/文 庄道龙/摄

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