矛盾纠纷有了化解“门诊部” 蜀山区矛盾纠纷多元化解中心完成调解2万余件

本报讯 吸引多元调解力量入驻，增强解纷功能；创新开展“无案社区”创建及“法官进网格”，打通司法服务“最后一公里”；法院速裁团队无缝对接调解员，对调解不成的简单案件及时进行审理，实现诉与非诉无缝衔接……成立两年多来，蜀山区矛盾纠纷多元化解中心在预防化解矛盾纠纷，促进基层社会治理上取得明显成效。截至今年10月31日，该中心共受理诉前调解案件24975件，完成调解21103件，已成为蜀山区多元纠纷矛盾化解“主战场”。

近日，该中心家事调解室的调解员张欢调解一起劳务合同纠纷案件。原告在被告酒店的装修工程中从事水电安装劳务工作，在务工期间，被告只支付少量的生活费给原告以维持生活，直至被告承诺的最后还款日时，仍欠下13000元。

调解过程中，张欢得知原被告之间系老朋友关系，被告因为资金周转等问题没有依约履行支付劳务费用的义务。张欢本着自愿合法、合情合理的调解原则，成功劝说原告放弃诉讼请求中主张的违约金，并再给予被告一定的支付期限，原被告签订了调解协议，共同申请出具调解书。

调解员动之以情晓之以理，既缓解了原被告之间的情感矛盾，也解决了双方的法律纠纷。这种“化干戈为玉帛”的场景，在蜀山区矛盾纠纷多元化解中心还有很多。

据介绍，该中心具备公共法律服务、诉调对接、诉讼服务为一体的“一站式”法律服务和“门诊式”纠纷化解功能，设有17间调解室、3间审判法庭、1间会议室。截至2021年10月31日，中心共受理诉前调解案件24975件，完成调解21103件，已成为蜀山区多元纠纷矛盾化解的“主战场”。

目前，该中心已形成“多方参与、调裁对接、分层递进”的工作模式，主动对接行业部门，吸引多元调解力量入驻中心，增强中心解纷功能。据统计，该中心已与省商会调解中心、市律协、市医调委等18家行业组织、调解机构及单位合作共建，下设物业纠纷调解室等14个专业调解工作室，调解员71名。

该中心同时积极“走出去”，将调解力量与社区对接，创新开展“无案社区”创建及“法官进网格”，成立3个街道诉调对接调解室，打通司法服务“最后一公里”。

合肥报业全媒体记者 周勇

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