院内停车位“让”给患者 临时泊位“共享”给医护 合肥城泊：“智”解停车难换群众笑颜常在

车多位少，省妇幼保健院中心院区停车难曾是不少前来就诊患者“心中的痛”。为破解就诊“最后一百米”难题，该院与合肥城泊展开深度合作，将职工停车位让“位”于就医群众，让前来就诊的患者体验到更贴心的服务。

此外，省妇幼保健院中心院区的停车位信息已纳入到“停宜慧”平台，市民可实时掌控余位信息，既节约了寻找车位的时间，还能提高车位周转率。

民声

省妇幼保健院停车有了新变化

二胎生产之前，市民吴女士就在纠结要不要选择省妇幼保健院中心院区。据吴女士回忆：“大宝是在这家医院出生的，对医院医疗能力非常满意，就是停车太难了。分娩大宝当天，我们为了找一个停车位硬生生绕着医院跑了好几圈”。

吴女士的纠结并非个例，省妇幼保健院中心院区停车难题，曾是不少准妈妈的烦恼。这家医院处于“寸土寸金”的老城闹市区，停车资源异常紧张——医院建设年限久，院内停车泊位少，且周边老旧小区又无配套停车场，难以满足市民停车需求；医院北侧为益民街，西侧为桐城路，南侧紧邻丁家巷及红星路，道路狭窄且部分为单行车道，交通高峰容易拥堵，停车更是难上加难。另外，违停和占用消防通道等不文明现象时有发生，停车矛盾愈加突出。

综合多种因素考虑，吴女士还是选择了省妇幼保健院中心院区。为了停车，预产期那天吴女士特意提前两个小时出发，但现实情况让她大吃一惊——院内车位有余，车辆停放有序，进出秩序井然；院外路况良好，一路畅通。“停车方便了，对我们这些即将临盆的孕妇来说，真是好消息！”

举措

内外“兼修”让“停车不难”成常态

“为破解中心院区多年来的停车难问题,我院多次召开院党委会、院长办公会进行讨论，以及工委会建言献策，集思广益探寻切实可行的解决办法。”据省妇幼保健院相关负责人介绍，今年6月，院方通过与合肥城泊沟通后,决定全面委托城泊对中心院区停车场进行专业化的运营管理。

将患者冷暖挂心上，把市民忧愁放手边，省妇幼保健院在洽谈初期便指出：希望将院内现有车位优先提供给患者使用，为患者就诊提供一个舒适的停车环境。为此，合肥城泊在管理过程中将院内停车位“让”给患者，院方职工停车需求“挪”到医院周边城泊管理的停车场。据合肥城泊相关负责人介绍：“考虑到职工就近上下班，主要释放了位于金寨路268号的三孝口停车场车位资源供院内职工车辆停放，同时可分时段解决院方部分车辆停放在立体车库上。”

破解就诊患者“最后一百米”难题，光腾出车位还不够，完备的改造运营管理方案才能让“停车不难”成为常态。为此，院方对来院就医患者车辆、各类特种车辆和应急服务车辆就停车服务、停车流程、车辆引导等均制定了详细方案，最大限度保证来院就诊患者的停车服务。合肥城泊也多次进行实地调研勘察，在提升院内停车环境上，主要从“内部增补扩容，挖潜重组结合”、“外部资源合作，科学调度资源”、“加快交通流速、提高区域通畅”三个方面来着手。据城泊公司相关负责人介绍，要想打破空间的限制，必须提高精细化管理程度。“我们从细节入手，对现有地面停放区域优化调整，比如，院内设置了接送人员临时停放处，实现即停即走；还增设了无障碍停车位，以方便肢体残疾人士安全出行。”

为了维护院内交通秩序平稳有序，合肥城泊在管理过程中明确了禁停区，保障了消防等应急车辆的通行；还系统性完善停车场内停车设施标牌，规范停车秩序；在场内布置了安防监控，以保障院区安全；除此之外，泊管员协助维持秩序，做好停车引导工作，为就诊患者提供安全、有序的停车环境。

规划

竭尽全力用行动换市民笑颜

“真不错，改造后停车方便了许多”、“以前最头疼的就是停车,现在能把车停到医院里来,我们就诊都安心了”……如今来该医院就诊，不少市民对这一便民之举竖起了大拇指。

据悉，和市内不少停车场一样，省妇幼保健院中心院区停车位信息数据已纳入“停宜慧”平台，该平台可有效引导车辆停向空闲车位，实现停车区域联网联控，车主可通过手机实时、全息掌握区域内停车状况，享受流畅的停放服务。“建议市民在出发前进行路线、余位查询，及时掌握周边路况信息，这样可以节约寻找车位的时间。”

“小车位”关乎“大民生”，今年以来，合肥千方百计“智”解停车难题，在聆听民众声音中找问题，在解决问题中攻坚克难，致力让市民的微笑成为城市最美的风景。作为城市道路交通服务的一分子，合肥城泊勇担国企社会职责，践行为民服务宗旨，发挥技术和专业优势，为美好城市建设注入城泊力量。

合肥报业全媒体记者 乐天茵子

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