老师呼吁家长理性看待 课后托管服务

就像天平，一端重量减轻了，另一端就会下沉。今年秋季开学以来，随着“双减”政策的全面落实，“官方带娃”课后服务的进一步推行，有力解决了家长接送难题和辅导作业难题。在家长负担减轻的同时，带娃压力也同时下沉到了一线执行教师的身上。面对落实课后服务中遇到的问题与难题，他们无私奉献的精神尤为让人感动。如那首歌所唱“静静的深夜群星在闪耀，老师的房间彻夜明亮……”正是他们的初心与坚守，为公益普惠的民生工程“托底”，才让课后服务构建出了新的教育生态。今天是第37个教师节，教育视线将从另一个角度走进这一特殊群体，记录他们的工作状态，听听他们的想法与建议，用更冷静更有利于孩子身心健康发展的眼光，和他们一起期待更好、更健全的课后服务体系到来。

面对多重挑战，教师压力增加

课后服务全面实行以后，老师们觉得自己的时间更紧迫了。“每天都在‘战斗’状态，早上7：30到校，晚上5：30离校，在校时长达到了10个小时。”一位家住滨湖而上班在北边的老师坦言，自己每天都是天刚亮就起床，乘坐地铁加上步行，路上需要一个多小时，每天到家的时候天已经黑透了。“自己累一点没有关系，就觉得有点对不住自己的孩子，陪伴她的时间更短了。”尽管如此，她也在积极克服困难，没有一天“掉链子”。

“最忙的时候一天相当于上了8节课，包括5节主课，课后服务的两个小时，基本上等于上了3节课，一天下来口干舌燥，累得不得了，晚上回家后倒头就睡着了。”据悉，张老师带两个班级的主课，晚上的托管课程由学校组织安排，也要进班辅导孩子作业，个性化课程中，她也有参与。这是最忙的一天，但是其他几天也并不轻松，因为中午还要参与在校午餐管理，同时她还要肩负学校相关活动的开展。

“教育是良心工作，既然孩子交给我们来带，我们肯定要竭尽全力地把孩子带好了。”采访中，对于课后服务的推行老师们普遍持积极支持态度，但也提出了一些真实存在的难题，比如说课后服务与传统的课堂不同，需要老师在拥有专业知识的前提下拥有更多素质上的发展。“目前课后服务主要是一个小时的托管和一个小时的个性化课程，个性化课程中有分学校提供的免费社团课程和第三方提供的收费素质课程。因为免费所以社团课程很吃香，需求量比较大，为了尽量满足家长和学生的需要，学校开设的社团课程也在逐渐增多，社团课程的授课老师都是学校老师，想要让孩子们学有所成，老师就必须在‘兼职’的岗位上做好专职的事情，这也就需要老师要花更多的精力去钻研、去备课。”采访中，有老师坦言，时间根本不够用。

感觉时间不够用的老师比较多，某学校教科研主任表示，开学以来，想要组织一次全体的教科研活动太难了。“以前教科研活动大多是安排在下午放学后这个时间段，现在根本找不到‘人’，因为老师们都在各个班级做托管或上个性化课程。如果把教科研活动安排在课后服务的两个小时后实施难度有点大，也不太人性化，毕竟每个人的精力也是有限的。”该主任表示，教研活动是不能停下来的，因为老师的专业提升直接关系到高效的课堂，在“双减”政策下，老师所提供的高效课堂是重要环节，决不能掉链子。但如何平衡好时间让老师们静下心来安心教研，是一个亟待解决的问题。

合理看待托管服务，低年级学生家长更需理性

课后服务推行以来，家长们的热情度非常高，这一点从相关发布数据也能看出来。有一位四年级家长表示，“学科类的培训班不能上了，小饭桌的辅导作业又不专业，校外的课后托管费用高，学校提供免费托管服务，任课老师还能辅导孩子完成作业，这种事情简直不要太好，能报的肯定都报。”也有家长表示，其实家里有老人能接送，但考虑到别的孩子都报了学校托管班，自己孩子不报的话，少了老师的专业辅导，成绩肯定要落后，所以也就报了托管班。

“一个小时的托管服务，其实也就是让孩子在学校里把作业完成掉，对于高年级的孩子而言，这是非常好的事情，但是低年级的孩子就会遇到一些问题。”一位一年级的班主任表示，一年级的孩子还处于幼小衔接的过渡期，如果长时间在校的话很有可能会产生抗拒心理。“我们班有一大半孩子报了课后托管，当那些没有报托管服务的孩子高高兴兴地背着书包走出教室时，那些还要继续留下来的孩子表现出来情绪低落，有些会问‘为什么他们能走，我不能走’，甚至一些会伤心地哭着以为爸爸妈妈不要他了。”该班主任说，连续好多天，一个小时的托管时间里，她不得不去想尽办法安慰孩子们，不想因为这件事情而对他们幼小心理产生伤害。

采访中，许多老师呼吁家长要理性看待托管服务，尤其是低年级的孩子。他们表示，低年级的孩子是没有作业的，也不需要辅导。低年级的孩子身心发展特点与高年级孩子不同，他们更加活泼好动，一节课45分钟让他们完全坐下来都是难事，如果有些家长早上就把孩子送过来直到晚上上完两个小时的课后服务课程才接回去的话，孩子心理和身体都吃不消。“托管服务初衷是好的，但托管班级里毕竟人数多，想要给孩子们一个安静的做作业的环境，老师在管理的时候肯定会有一定的约束，这种约束对于高年级的孩子影响可能不大，但是对于低年级的孩子影响很大。”

孩子太晚放学的话，有许多孩子肚子已经很饿了，但是考虑到食品安全等各方面的问题，学校暂时还不能为孩子们提供晚餐，这也是一个需要合理规划的问题。采访中有校长呼吁，低龄学生的家长需要根据自身情况合理看待托管服务，如果确实接送有困难，托管服务不失为一个好的保底选择，但有能力接送的家长可以根据孩子的接受能力判断适不适合放托管班，不能因为从众心理或攀比心理强迫孩子留在学校托管，这对孩子的身心健康发展不利。

解决细节问题，多校及时调整方案

在实施推进课后延时服务过程中，每个学校或多或少都会遭遇一些瓶颈问题，如何去解决这些问题与难题？一些学校已经开始先行先试。

“前两天，我们开了教研会，主要议题就是商议解决课后服务实施以来所遇到的问题。”合肥师范附小教育集团万慈小学党支部书记、校长王玲玲告诉记者，学校现在每天下午会分三个时间段放学，一些接送确实有困难的家庭孩子会在学校里待到6：30到7：00。为了解决低年级孩子托管时间段的管理问题，学校提出了系统的课程安排，第一节课设置为阅读课，课后有10分钟跳绳，第二节课开设艺术课程，如手工、绘画、折纸等，课后设置了韵律操，第三节课设置为音乐律动课，用音乐的形式学习唐诗、童谣等，带孩子唱唱跳跳。“尽量从孩子的角度出发，让他们能动起来，能听进去，能学到知识。”另外，因为前期报名的家长比较踊跃，实施一个多星期后，许多家长根据实际情况想要退课或者换课，该校还专门为每个年级设置了对接人。“为了让孩子能在学校休息好，我们还建议一些有需求的孩子带上自己的小抱枕，同时我们还呼吁家长们尽量按时来接孩子，尤其是低年级的孩子家长们。”

王玲玲说，从目前的现状来看，为了保证低年级孩子的学习兴趣以及身心健康的发展，低年级的课后托管服务会逐渐向个性化课程转变。

“学校目前正在研发一些符合一年级孩子的课程，并有计划地推进一年级老师的培训和相关宣传工作。”合肥市蚌埠路第四小学教导处副主任王露告诉记者，学校已经在统一购买适合低年级孩子阅读的绘本，这些绘本后期将会在课后托管服务时间段里使用，下一步也会加强艺体类课程的开发。系列举措也是为了能更加完善幼小衔接的过渡期。该校教研主任表示，为了解决教师时间冲突，保证日常教研工作的开展，目前学校正在尝试小范围教研的推广，如备课组之间的教研等。

对于教师在校时间过长，探索减轻教师压力这一块，也有学校在探索解决方法，如合肥市东风小学实行了弹性上下班，来得早的老师尽量不安排下午的课后服务工作，给老师留一些“空余”时间，相对人性化的举措也得到了老师们的支持。

规范监管评价，期待更多配套支持

课后托管服务实施以来，引起了强烈的社会反响。但对于课后服务的落实与实施，学校也在“摸着石头过河”，有业内人士表示，初期的实施可能会遇到各种各样的问题，但高质量的课后服务确实需要不断的探索。如何合理规划教师有限的时间、如何利用好志愿者为课后托管服务、薪酬如何界定、混龄班如何有效管理等都是亟须考虑的问题。

“课后服务需要每一位教育管理者、参与课后服务的老师都有作为，才能让孩子的课后时间变得有效精彩。一方面要通过积极动员、自愿参与、适度安排、合理取酬等方式保障教师权益、激发管理活力。另一方面，要规范监管评价，把学生自愿参与度、家长学生教师等主体满意度、书面作业完成度、学生综合素质展示认可度、课程与育人目标的适切度作为评价课后服务学校的重要指标。”合肥市屯溪路小学滨湖校区党支部书记、校长聂传荣表示，开展课后服务，对家长和社会来说是一件好事，期待更多配套支持，引入优质的社会资源，借助各种力量办好课后服务。记者 汪红霞

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