3月11日中午,记者就此事多次拨打132开头的售后手机,显示“来电信息将以短信的方式通知”,之后自动挂断。
随后,记者联系了24小时客服热线4008111666,客服表示,曾接到梁先生的反映,会督促相关人员落实,24小时内回电告知进展。对记者提出的该经销商是否为正规经销商、合肥维修点地址以及所留售后手机为何无法接通,客服表示也会有专人落实。
记者也致电了该品牌售后和投诉专线,工作人员称,品牌确实会有小区促销的活动。如果有客户对智能坐便器的产品进行投诉,按流程由客服向浙江厂家反映,厂家联系合肥当地的师傅维修。对梁先生遇到的问题,他们也将尽快核实。
新安晚报安徽网大皖新闻记者摄影报道
新闻推荐
明天徽州大道高架部分匝道封闭 南二环改造即将全面进入施工二阶段
备受市民关注的畅通二环西南环工程又有重大进展,3月13日0时,徽州大道高架南向东至南二环右转匝道(南二环东、南北一号高...
合肥新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是合肥这个家。