据安徽省合肥高新技术产业开发区管理委员会网站12月10日消息,高新开发区农村工作局当天发出《合肥高新区积极应对婚姻登记小高峰》称,近日,合肥高新区婚姻登记处突然迎来了结婚登记高峰,每日登记人数骤增20余倍,且持续时间较长。
经了解,是因为近期某回迁房开始集中办理房产证,办证材料需要结婚证,大多老人未办理过结婚证、丢失结婚证,因此出现了办证高峰。
高新区农村工作局与高新区行政服务中心立即启动应急预案,周密部署各项工作,确保了婚姻登记工作安全、有序、顺利进行。
一是进一步健全应急预案。针对疫情期间各种可能出现的登记情况,通过电话、合肥高新微政务平台等方式进行预约登记和排队叫号,进行事前疏导措施,告知前来办事人员必须佩戴口罩及做好消毒,并根据登记场所容纳人员情况制定相应的应急预案。
二是检测登记设备和网络安全,优化程序。每天对电脑、网络及相关的设备认真检测,确保网络畅通,各种设备运转正常,并将婚姻登记的程序进行优化,特别是此次多为老年人,年纪大、不识字人多,因此安排专人进行资料初审、复印和指导填写材料,再进入窗口复审、登记,加快进度。
三是增派工作人员和领导带班制度。分管领导亲自指挥,社会事务处全员上阵,政务服务中心人员紧密配合,工作人员由平日的2人增加至13人。延长工作时间,科学调度,确保登记工作忙而有序,确保为所有当日符合条件的人完成结婚登记工作。
四是提供细心周到的便民服务。微笑上岗服务,免费为当事人提供身份证、户口簿等婚姻登记相关材料的复印,提供免费拍证件照,提升了群众办理婚姻登记满意度。截至目前,高峰期已经持续了一周,结婚登记共办理了348对,现场办理秩序有条不紊。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)
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