民生服务暖人心

讲述人：合肥市包河区民生工程特邀监督员 王宏梅

整理人：本报通讯员 李金枝

我自2018年开始从事合肥市包河区民生工程特邀监督员工作。我想分享一下亲身经历的几个民生小故事。

包河区淝河镇席井村井西组的郭群梅今年44岁，她和爱人开了一家小吃店，店面不大，生意很好。为了创造更美好的生活，夫妻俩忙碌而充实。即便再忙碌，全家人的医疗和养老保险办理，郭群梅时刻牢记在心。一直以来，她的父母都是城乡居民基本医疗保险的受益者。以往，老两口都是亲自到村社保办排队缴费办理。从去年开始，城乡居民基本医疗保险、基本养老保险采用网上自助缴费的形式办理。郭群梅拿到村里志愿者发放的宣传单，按照办理流程操作，很短时间就办理好了。

“这种形式很好，免得我们特地往村里跑一趟，这样既不影响小店生意，又省时省力，方便快捷！”郭群梅告诉我，民生工程政策好、服务好，处处为老百姓考虑。

我经常在村里看到两位老人在菜地劳作，他们是席井村望城岗村民组的许家福和他的老伴。每次和他们“唠嗑”时，许家福总是骄傲地说：“我已经享受了两年的高龄津贴了，我老伴再过两年也能享受啦！现在每个月按时领到城乡居保基本养老保险金，生病了还有城乡居保基本医疗保险。前几天，我们还在家庭医生那里预约了体检，政府把我们农民的养老、医疗都安排得这么周到、贴心，真要感谢民生工程。”

两年来，我走访了很多群众，见证了民生工程给群众带来的获得感、幸福感，我为民生工程点赞！

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