合肥交警支队车管所推出多项创新服务 20多项业务可在线办理

新车上牌还想用老号牌怎么办？驾驶证到期了怎么换证？记者10月22日获悉，合肥交警部门推出了多项创新服务，让市民办事实现“马上办、网上办、就近办、一次办”。

20多项业务可在线办理

合肥交警支队车辆管理所按照“应上尽上、全程在线”的要求，积极推广应用交通安全综合服务管理平台、交管12123APP和皖警便民服务e网通APP，专门成立网办中心，通过互联网、手机APP等渠道为群众办理补换领牌证等20多项业务。

截至目前，互联网平台共办理核发临牌34.8万副，选号2.9万笔，补换领机动车牌证2.6万笔，申领免检标志21.6万笔，预约考试656.1万人次，补换领驾驶证12.7万笔，变更联系方式96.5万笔。2020年以来，12123语音服务平台人工共接听21.44万通电话，解决问题并反馈群众3.16万人次，听取意见、建议200余条。

此外，目前合肥市已有82个汽车4S店登记服务站、10个二手车交易市场登记服务站、74个机动车检测站、119个警邮中心、25个警保便民服务站、8个金融机构、20个临牌点为群众就近提供车驾管服务。这些社会机构代办注册登记、转移登记、抵押登记、核发临牌等业务的比例均达到50%以上。

多项创新让群众少跑腿

随着公安机关交通管理“放管服”改革的全力推进，合肥交警支队车管所在“一所四分所”办事场所分布于经开、包河、庐阳、瑶海以及蜀山区的基础上，积极构建和不断完善两套服务网络体系，让群众、企业感受到实实在在的便利和实惠。

合肥交警部门还推出多项创新举措，促进“放管服”改革提速增效。2020年7月1日，支付宝平台“合肥市车管所”小程序正式上线，群众可以办理电子委托、预约、预受理等业务。该程序借助支付宝实名认证功能确保委托行为真实性，保障办事群众合法权益。委托可以远程办理、非现场办理，委托信息直接流转至影像化系统，省去填写、提交、邮寄纸质委托书等环节，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。这也是支付宝上线的全国首个网上车管所。

此外，合肥交警支队车辆管理所率先在全省将人脸识别、车身环视等技术应用于驾驶人考试中，考生通过人像识别通道机报到、验证身份，考试车辆自动分配，考区实现智能封闭管理。

原号牌可为车主留两年

昨天，合肥交警支队车管所的相关负责人也就市民关心的话题进行了回应。

对于现在车辆年审后检验合格标志还要不要粘贴纸质标志，这位负责人表示，6月20日起，全国推行检验标志电子化，已领取检验标志电子凭证的车辆，不需要再粘贴纸质标志，交通民警在执法管理中将通过执法PDA核查车辆检验状况。

对于车辆过户后原号牌可以保留多久一事，该负责人表示，车主名下号牌使用满一年，且在此期间没有办理相关变更业务，原号牌会在系统内自动保留两年。

对于申领驾驶证能否自学的问题，这位负责人说，按照《机动车驾驶证申领和使用规定》，申报自学直考应符合相关规定，目前自学直考只在公安部指定的部分城市试点，合肥不是试点城市，因此不能受理自学直考。在外地申领驾驶证时没有完成的考试科目，可以申请变更考试地，具体需由申请人本人携带身份证前往合肥交警支队车管所综合楼业务大厅辅厅办理。殷志强新安晚报安徽网大皖客户端记者陈牧

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