“冷暖小管家”坚守岗位保障全市用热

在刚刚过去的喜乐节日里，合肥热电“冷暖小管家”们坚守在热源生产、热源调度、管网运行及用户服务工作一线，始终以“安全生产为第一要务”，高效保障“双节”期间用热安全、稳定运行，以实际行动默默守护着城市的温度，为祖国献上深情的祝福。

各热源厂严格执行值班制度，确保所有专业24小时有专人在岗，值班领导保持通讯畅通；组建应急保障突击队，做好各类突发事件应急保障工作。

在总调度室，“冷暖小管家”密切关注用户用汽情况，做好负荷调配，确保节假日供热平稳运行；“冷暖小管家”服务热线24小时接听，及时解决用户反映的各类用热问题；管网运行公司各区所工作人员对所在区域管网、设备进行巡检、排查，杜绝跑冒滴漏现象发生。10月3日，蜀山(高新）所对合欢路蒸汽一次管网进行查漏消缺，在最短时间内确定了管网破损漏点位置并顺利完成补偿器更换，有效保障了用户用热。

“冷暖小管家，心系你我他”，合肥热电会用实际行动诠释“勇于担当 乐于奉献”的企业精神，践行“知心冷暖、共守蓝天”的企业使命，为广大用户提供“省心、放心、称心、舒心”的用热服务和用热体验。汪宇清

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