本报讯10月9日,合肥直属站发布国庆黄金周运输盘点数据显示,国庆黄金周运输合肥直属站共计发送旅客186.1万人,恢复至去年同期的93.5%,其中合肥站50.0万人,恢复至去年同期的71.4%,合肥南站110.3万人,同比增长2.6%。
“我们利用客流大数据科技手段,合理调配物力人力。结合电子客票技术,调用12306数据库进行分析每日客流动态,成功掌握合肥站、合肥南站24小时内每小时客流动态,分析掌握每日客流高峰时点。”合肥直属站副站长许晓明表示,合肥站、合肥南站在客流高峰时点时增加进站口和检票口人力和设备投入,确保客流动线不堵。
此外,合肥直属站还利用科技手段,让重点旅客出行更温馨。在母婴候车室内实施遥控雾化玻璃,保护旅客隐私。利用铁路旅服系统实现发到站重点旅客服务联动,旅客只需预约出发站重点旅客服务即可享受到站重点旅客服务,温馨旅客出行。
(合肥报业全媒体记者 余佼佼)
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