小程序助民解难题

“滨湖世纪城徽昌苑24栋一住户将整套房分割出租，房间电线私接、裸露在外，火灾隐患极大。”近日，滨湖世纪社区昌贵网格一位居民登录社区刚上线的“世纪云居”小程序反映问题。网格员瞿荣凤接到消息后立即反映，网格党总支协调综管中心安排人员到达现场处理。随后，该房东按照要求对房屋进行整改。此事从上报问题到办结，只用了4天。

据悉，自8月26日“世纪云居”小程序上线，该社区居民足不出户即可了解社区大小事，实现办事“一次也不用跑”。同时，还可将问题“流转”到包河区大共治平台，全程督促问题的高效解决。

·江娜 本报记者 赵俊松·

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