“××地图持续为你导航,前方目的地是:黄泉路。”这原本是个段子,而今对安徽合肥部分居民来说,却成了“真实存在”。据报道,9月10日晚,有人反映,合肥市政务区仙龙湖路在××地图上被标注为了“黄泉路”。为此,记者联系该地图公司客服,其工作人员解释,是手机端地图的问题,已通知技术部门更改,次日即可恢复正常。
本来是龙湖路,却成了“黄泉路”。而“黄泉路”的含义众所周知,其对国人来说,是大不吉之词。当行车至此,导航突然告诉你“前方目的地是:黄泉路”,不免引发心理不适,而且还会对行人与司机造成误导,甚至带来其他损失。
对此,地图公司方面表示,或被人随意更改。据了解,该地图面向用户开放地名修改添加模式。这就给了少数恶作剧甚至不怀好意者“恶搞”的机会。当今社会发展日新月异,“三年一小样,五年一大样”,新建道路、新建小区、更换店铺等,实在太常见了,平台确实较难单凭自身力量完成实地考察测绘,实时更新地理信息。通过向用户开放修改功能,通过动员全社会力量来弥补不足,这并没有问题。但对于平台来说,严格核实、把关,避免随意甚至恶意修改情况发生,是其分内事。
如今的移动互联网时代,智能手机上的导航地图几乎成了“国民出行平台”,这样一款“国民应用”,一直以来却受到不少用户的吐槽与诟病。这主要集中于定位不准、地名错误等方面。用户可随意修改地名、平台审核不严等,或是造成这些问题的原因之一,但平台难以掌握实时数据,相关信息滞后,是造成导航差错的更重要方面。
而在此方面,对于新建道路、新建小区、更换店铺等,跟城市发展、建设的相关信息,政府职能部门掌握得更为及时,也更加齐全、准确。为此,可以推动建立共享机制,让职能部门掌握的数据,与手机导航地图这种服务平台,互联互通、实时共享,避免平台方信息滞后造成导航问题,为用户提供精准、优质的出行服务,而不是“挖坑”。而这,原本也是现代智慧城市建设的重要内容。
□戴先任(时评人)
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