文旅行业如何尽快复苏？ 专家指出要提高软硬件，主动转型

本报讯疫情让文旅行业受到很大影响，如何在疫情后促使文旅行业尽快复苏？7月31日，合肥市文化市场发展研究会换届大会暨第二届一次会员大会举办。新一届理事会研究会成员表示要将在行业培训、学术研究、增值服务、维护权益等方面做实事，研究会将发挥政府部门和广大企业之间桥梁和纽带作用。会后高峰论坛干货颇多，多名专家现场深度解析合肥市文化市场的痛点，分享转型升级的新举措、新思路。

市文化和旅游局党组成员、副局长梁唯一在会上指出，当前文旅行业面临的宏观形势和外部环境已发生变化，希望研究会能顺应形势、抢抓机遇，承担好参谋和助手角色，发挥好桥梁和纽带作用，履行好监督和约束职责，倾听企业心声，加强行业自律，为推动合肥文化产业的发展作出努力和贡献。

换届大会过后,研究会邀请众多安徽省文化娱乐行业专家、业界精英通过高峰论坛的形式深度解析合肥市文化市场的痛点，分享转型升级的新举措、新经验。

与会嘉宾就“娱乐场所特别是KTV如何面对版权纠纷问题”和“疫情后互联网上网服务行业如何纾困解难”两大热点问题进行了探讨。

此外，针对疫情后互联网上网服务行业如何纾困解难，合肥市文化市场综合执法支队支队长戚玉生表示，网咖行业要提升软硬件实力，主动转型；该行业不仅是要提高自身的硬件质量，更重要的还是软实力。培训网咖员工的服务态度、营造良好的服务环境十分重要，培训员工面对突发情况时的应变能力和服务态度也是关键。（合肥报业全媒体记者 韩婷）

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