别了 “灰头破脸”的老报箱！ 102个老旧小区将新添智能化信报箱,居民刷门禁卡就能领信取报纸

试点智能信报箱。

老旧小区现存旧信报箱。

本报讯 在不少老旧小区中，信报箱“灰头破脸”鲜有使用，几乎“过时”的传统信报箱该如何改造升级才能融入现代市民的生活中呢？对此问题，合肥在去年发布了《合肥市老旧小区信报箱更新补建工作方案》，这些传统信报箱将迎来智能化改造。

时隔半年，这项工作进展如何？4月23日，记者探访了不少老旧小区，联系采访了市房产局、市邮政管理局以及智能信报箱投放企业。据了解，全市102个改造整治老旧小区信报箱建设的相关方案及施工要求已提交给设计单位，在投入使用之前将先后两次征求老旧小区居民意见。

探访：

传统报箱破损不堪成“摆设”

“这些报箱不少处于闲置状态，里面塞满了小广告，还不如家门口的奶箱好用。”家住长淮的陈先生近日在自家奶箱上放了一个纸盒，“让送报员直接将报纸放在盒内”。陈先生所住小区为老旧小区，每个单元楼栋入口处均安设了信报箱，可这些信报箱由于时间久远而生锈破损。“又窄又小的信报箱显然已经过时了，放不下快递不说，有些连牛奶都放不了，应该进行提档升级了。”

带着陈先生的烦恼，记者走访了合肥不少老旧小区。一里井周边“聚集”了不少老旧小区，与房屋一样老旧的还有同年代安装的信报箱。记者注意到，大部分信报箱已经破旧不堪，生了锈，有些连门都没有了。

“有些老式信报箱用不了，送报员还得爬楼送，要不然报纸丢失住户要打电话投诉的。”正在送报的邮递员徐大姐告诉记者，现在信件虽然少，但工作量却没变少。“我主要负责这片老旧小区的投递，早期就放信报箱，现在一般都投递到户。”

动态：

102个老旧小区今年用上新信报箱

传统信报箱老化或者缺失的问题，合肥相关部门早有洞察。去年10月，合肥市住房保障和房产管理局印发了《合肥市老旧小区信报箱更新补建工作方案》，该《方案》旨在解决老旧小区邮件投递难问题，并加强智慧社区建设。

根据方案，信报箱建设应“同步规划设计、同步施工建设、同步验收使用”，信报箱位置选点、格口配置、安装条件等要在老旧小区改造整体规划设计中体现。为避免因规划不同步而影响建设进度，信报箱建设领导小组办公室要求各区住建部门在进行老旧小区改造规划时，信报箱投资建设单位须同步参与。

“下发方案后，我们就调研走访了部分老旧小区，主要是对缺失和破损情况进行摸底。”市住房保障和房产管理局老旧办相关负责人介绍，该局根据摸排情况已经将此项工作纳入在年度老旧小区整治计划中，“根据协调对接，全市102个老旧小区信报箱将在今年进行更新补件。”

采访过程中，记者了解到，受疫情影响，整体工程并未按照计划进度实施。上周，合肥市老旧小区信报箱建设领导小组办公室已分别赴包河、瑶海等四区住建部门召开规划协调会、现场对接会。“虽然时间紧任务重，但经住建部门、街道社区代表、设计单位、建设单位反复讨论，最终就设计方案、进度要求和沟通协调机制等达成一致意见。”目前，信报箱建设单位停止周末休息，加班加点进行前期勘测，“全市102个改造整治老旧小区信报箱建设的相关方案及施工要求已在4月20日提供给了设计单位，待整体设计方案公示、征求意见后及时施工建设。”

声音：

信报箱智能化改造将征集居民意见

“信报箱是公民接收邮件和报刊的一个重要基础设施。”在市邮政管理局普通服务处处长陈宇看来，把传统的信报箱改造成既能收发信件，又能收发包裹的智能信报箱，是合肥老旧小区改造工程中的“重要一环”。“在工作调研中，我们也发现老式信报箱使用率较低，不能满足市民城市生活的需要，所以智能化改造是趋势。”

考虑到整改涉及面广，市邮政管理局在牵头推进老旧小区信报箱更新补件工作时格外注意“意见征集”。“目前这102个老旧小区整改还处于初期，所以我们也在收集居民意见，方便进一步确定智能信报箱的安装地点、规模。”陈宇介绍，整个安装方案主要还是依据“老旧小区体量”来设定，“智能信报箱的格口总数，不应少于住宅户数50%;并根据实际情况，设置一定比例的格口优先提供给邮政普遍服务使用。在位置方面，智能信报箱布局倾向于靠住宅单元门厅、住宅组团的主要通道及小区出入口附近设置，服务半径不应大于200米。”

当然，智能化信报箱也并非“一安了之”。据陈宇透露，安装之后还将针对使用情况进行民意调查，“便于为日后此项工作继续推进提供经验。”

效果：

居民刷门禁卡就能领取信件报纸

家门口的信报箱，曾承载了一代合肥人的记忆。根据方案，在实现信件、报刊等传统住宅信报箱功能，满足邮政基本服务需要的基础上，更新补建后的智能信报箱需增加快件投递功能，还将具有共享使用、集中投递、身份识别、到件通知、信息发布、监控回放、数据联网等新功能。现实投放中，新信报箱的功能是否如设想般全面？

“与传统信报箱比，智能信报箱可设置独享或共享系统切换，可支持一户一格口，实现快递、信报格口共享。”参与老旧小区信报箱更新补建工作的智能信报箱投放维管企业是深圳市丰巢科技有限公司，丰巢相关负责人万安飞介绍，经政府推荐试点，位于梅山路的外事办旅游小区已安装了智能信报箱，“信报箱上明确标明了‘合肥便民工程’，整体使用反馈还是比较好的。”

记者在万安飞的手机图库中看到，即将在102个老旧小区“上岗”智能信报箱外观与智能快递柜相似。“整体功能上区别非常大，智能信报箱更突出了公共资源的属性。”万安飞告诉记者，智能信报箱在硬件上增加了IC读卡器，住户可以使用门禁卡或特制卡收取信报；软件上增加了投信员专门入口，投信员在柜机端登录主页后选择楼栋、房号开门，开门后关门触发短信通知住户，同时住户可以通过输入房号密码取信报。“值得一提的是，未来智能信报系统会与国家邮政系统及安全中心打通，实现数据互联，国邮系统可远程操控信报箱系统，实现预留格口等智能化功能，物业对用户信息的审核和开通，侧面还可帮助及推动物业对社区内人员进行规范和管理。”

对于居民关注的费用问题，万安飞表示信报的收发为免费服务。“信报功能为满足普服业务下的邮政服务，所以免费，但对于快递企业投递会收取一定的运营费用。目前企业已做好运营准备，可以跟随政府安排进行配合落地。”

合肥报业全媒体记者 乐天茵子/文 高勇/摄

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