纸短情长我区一酒店隔离点收到留学生的感谢信

本报讯 “你们的服务真的很周到，让我和其他从境外回国的留学生感受到祖国的温暖和你们的贴心！从酒店前台的接待到膳食还有每日两次的体温检测……”不久前，一封感谢信留在了我区疫情期间集中隔离医学观察点之一的合肥明发大酒店的前台，字里行间流露着对工作人员的谢意。写这封信的是入住了该酒店14天、期满解除隔离的归国留学生杨欣然。

3月29日上午，我区境外返庐人员杨欣然被相关工作人员接至合肥明发酒店集中隔离医学观察点。“每天都有身着防护服、戴着护目镜的人员按时为我测体温，还询问我的身体可有哪儿不舒服。我看到他们，护目镜的镜片有时都是雾蒙蒙的一片。每次想到他们为了所有隔离人员可以平安回去和家人团聚，冒着风险认真负责地工作，就很感动。”杨欣然向记者介绍，在隔离观察点入住的两周时间里，工作人员每天准时送来三餐。早餐有水果、酸奶、粥和各类面点，中、晚餐有红烧肉、清蒸大虾、酱鸡翅……且荤素菜品种多样，味道很可口。她经常给家人朋友发信息“汇报”一天的餐食，请大家放心。

而令杨欣然感到满意的还不止这些。在加拿大留学的她因疫情于3月底提前回国，可当时学校的网课教学仍在继续。“刚一开始，我是有点担心的，怕酒店的网络信号不好或是室内隔音效果不佳，影响听课效率。可没想到，这里的wifi信号完全能满足在线学习的要求，而且隔音效果很棒。”杨欣然笑着表示，自己在隔离观察期间正好完成了本学期末的线上学习课程，效果跟居家学习差不多。 

为做好境外输入疫情防控，我区自3月初起，将合肥明发酒店、中辰假日酒店设为境外返庐人员集中隔离医学观察点。区委政法委，公安庐阳分局、区城管局、区应急管理局、区卫健委、区民政局等部门成立专项工作组，制定制度、沟通协调、应急处理、督查巡查……抽调专人24小时驻点开展境外返庐隔离人员的服务和管理工作。同时，相关街道社区全力配合，如针对酒店内因中央空调关闭带来的室温偏低情况，他们专门为隔离人员送上取暖设备和物品，共同为隔离观察人员提供安心、舒心的环境。

值守时，工作人员既要当管理员，禁止被隔离人员相互串门或私自离开隔离点；又要当心理疏导员，关注被隔离人员思想情绪，及时开展疏导、安抚；还要当服务员，送水送饭，收运被隔离人员房间的垃圾等。

这一切，境外返庐人员看在眼里，记在心上。杨欣然在解除隔离后做的第一件事，就是给坚守在隔离酒店的工作人员写下了这封感谢信。她还告诉记者，隔离期间，工作人员经常仔细询问她的身心状态，让她感觉时刻有人陪伴，一点儿也不孤单，像是宅在家一样。

目前，合肥明发酒店、中辰假日酒店集中隔离医学观察点累计已接待隔离观察人员480余名，其中476人已解除隔离观察。  

（王凯）

新闻推荐

积极开发见习岗位缓解疫情就业压力

本报讯为全面落实疫情防控期间就业工作要求，我区以“三度”推进高校毕业生和16-24岁失业青年就业工作，目前，已开发有效...

合肥新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离合肥再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。