建设智慧社区 推动数字化升级

近日，记者从市民政局获悉，为提升基层治理水平，进一步满足群众对美好生活的向往，合肥市正积极推进智慧社区项目建设，通过人工智能、大数据、物联网等技术应用，全面提升社区智慧化水平，促进社区治理体系和治理能力现代化。项目紧密围绕“基础建设、公共服务、社区治理、实践探索”四个方面，打造“可复制、可推广”的智慧社区示范样板，探索形成全国领先的智慧社区建设模式。

智慧社区项目将在三个方面发力：一是完善社区治理体系。面向基层治理和民生服务协同运行需求，打造智慧社区融合平台，将分散的治理系统进行融合管理，实现单点登陆集成办理，形成社区业务统一综合治理体系。继而实现社区管理与为民服务的紧密结合，按照社区居民的需求提供高效快速的社区服务。

二是提升社区治理能力：围绕社区管理、社区政务、社区服务、社区安全等四大核心领域，为社区治理提供“精细化”管理手段，真正实现“数据资源”下沉到社区，解决社区基层工作者各类日常“重复性”劳动，提升社区工作效率；建立社区居民画像，实现面向社区居民的主动式、精准化服务，使得社区居民可以感受更智慧、更便捷的社区治理。

三是带动体制机制创新：智慧社区以人工智能、大数据、物联网等高新技术为支撑，将科学化、智慧化管理体系和能力融入社区治理方方面面，实现社区问题快速发现、及时处理；社区服务主动贴心、精准触达；基层治理减负增效、精细智慧。

根据智慧社区项目发展规划，合肥市计划建设1个社区融合平台、1套数据资源体系，围绕社区管理、社区政务、社区服务、社区安全四大核心领域，建设4类智慧社区应用，形成4个示范样板社区、4个试点小区以及50个平安小区。同时，着力推进社区基础设施标准化、政府服务协同化、社区管理智能化、公共服务网络化、居民生活现代化、社区服务集成化。为百姓谋幸福，为国家治理能力现代化建设强基础。

李辉 王志成 合肥报业全媒体记者 李后祥

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