交通违法处理难预约，交警部门正在想办法

本报讯3月底是汽车年检的最后期限，还有一项交通违法没有处理，通过微信公众号预约办理多次都没成功，这可急坏了市民王先生，“不是说3月10日起恢复办理了吗，为什么预约这么难？”对此，合肥市公安局回复称，交警支队正逐步增加预约号数和延长预约天数，目前系统正在升级中，预计3月20日之前可增加预约号。

3月16日，市民王先生向新安晚报、安徽网、大皖客户端反映称，今年因交通违法超过了网上处理的限制，要通过业务处理窗口才能办理，但疫情期间窗口关闭，他只能干着急。3月份，听说窗口恢复办理交通违法处理业务后，王先生便按照要求在手机上预约办理，但一直预约不上。“我要去年检就必须先处理交通违法，现在处理不了就不能按时年检了。”王先生焦急地说，不能年检他就没法开车出行了。

随后，记者就此事采访了合肥交警部门。据介绍，月9日起合肥交警进一步恢复车管、交通安全教育、交通违法处理等窗口业务。自3月10日起，市区恢复违法处理窗口业务，实行网上预约办理。办事群众须通过“合肥交警”微信公众号预约违法处理业务，预约成功后按约定时间、地点办理。为避免人员聚集，该业务实行每日限额预约。知情人士告诉记者，市区恢复违法处理窗口业务之后，之所以出现预约难现象，可能是疫情期间无法处理导致相关业务大量累积所致，“这个情况是正常的，现在正在加快处理，预计过段时间就会恢复正常。”该业内人士还提醒车主，车检可提前3个月办理，最好不要等到最后期限才去办理，要给处理交通违法预留时间。

3月18日，记者在12345政务直通车看到，对于市民反映的车辆违法处理预约难一事，合肥市公安局回复称，交警支队在前期运行情况的基础上，正逐步增加每天预约号数及延长预约天数。目前，系统正在升级中，预计3月20日前可增加预约号。新安晚报安徽网大皖客户端见习记者余康生记者徐琪琪

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