3月12日起,合肥市在已恢复的公交线路上全面实施乘车实名登记制度。乘客可通过智能手机扫一扫公交车上橙色二维码或进行手工登记。“现在正是抗疫时期,公交车实名登记,我们双手赞成。”合肥市民陈先生说,“不过对于不会用智能手机的老年人,手工登记的某些细节能否更完善一些?”就此,合肥市公交系统人员表示,将根据市民的一些善意建议,进一步完善实名登记的一些细节。
实名登记方式获乘客点赞
3月13日,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者登上合肥市61路公交车,只见在公交车上除了有司机,还有专门的登记人员。61路公交车经过滨湖新区的多个回迁小区,车上有很多老年人。登记人员提示上车的乘客:用支付宝或者皖事通APP扫描二维码进行实名登记。对于部分无法扫码的老年人,登记员拿出登记簿让大家逐一登记姓名和手机号,每次登记完,登记员都说一声:“谢谢。”
随后,记者又体验乘坐了111路、18路、B1路、156路等线路公交,发现这些公交车上都配备了登记员。“看得出来,公交系统为了实名登记费了好大力气,每辆公交上都配一位登记员,这需要多大的人力成本呀。”一位老年乘客下车时说,“现在疫情防控不能放松,实名登记很重要。要给这种做法点个赞。”
公交系统将继续完善细节
纷纷叫好的同时,也有部分乘客告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者,他们觉得公交车实名登记还有一些细节需要完善。乘客朱先生(化名)就表示,目前只有皖事通和支付宝可以扫描登记,不是太方便。另外一名乘客则表示,当他需要手工登记时,需要现场报出姓名、手机号,由登记人员统一登记,“乘车的人那么多,我自己报姓名手机号,会不会有可能泄露隐私呢?”
一位登记员耐心解释了乘客关于“口头报实名信息”的疑问:在公交系统开始实行实名登记的时候,登记员是把登记簿交给市民们自己登记,但很多乘客反映这样会有“交叉感染”的风险,所以实名登记就改成了乘客口头报信息统一记录的方式。合肥市公交系统的一位工作人员也表示,实名登记的个人信息是严格保密的,不会泄露给第三方,公交系统还将进一步研究、完善实名登记方式,让市民们更加便捷地实名登记乘车。
新安晚报安徽网大皖客户端记者
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