合肥燃气：线上办理业务 不出户更安心

本报讯为进一步落实中央及省市委、市国资委对疫情防控工作的相关部署，有效防止疫情传播，维护广大燃气用户身体健康和生命安全，合肥燃气集团推荐首选线上办理燃气业务，特殊时期既能保障正常的燃气需求，又能实现零跑腿，足不出户即可享受安全便捷服务。

目前合肥燃气集团已开通信息查询、缴费充值、预约维修、停气恢复、新装点火等多项线上业务，推荐选用如下方式进行业务办理，微信公众号-微营业厅：微信搜索并关注“合肥燃气集团”微信公众号，点击进入“微营业厅”，在线办理相关业务。官方网站-网上营业厅：电脑登录合肥燃气集团官方网站http://www.hfgas.com，点击进入合肥燃气网上营业厅，同样可以办理业务。此外，广大燃气用户还可通过微信、支付宝、网上银行、银行代扣等方式进行缴费。

在抗击疫情的非常时期，燃气抄表服务将采用非入户方式进行。合肥燃气集团鼓励用户通过“合肥燃气集团”微信公众号、微营业厅、抄表热线65191500、蓝焰热线65133333自报燃气表读数，或配合抄表人员通过电话、短信、微信等方式自报燃气表读数，报数3天后即可缴费。同时，提醒广大用户，勤洗手、勤通风，保持健康的生活方式和作息习惯，外出时务必佩戴口罩。此外，日常用气请注意“一开三关”，即常开厨房窗户，用后关闭灶具阀门、关闭灶前阀、关好厨房门；长时间外出，注意关闭表前阀门；如遇燃气泄漏等问题，请立即拨打蓝焰热线65133333。（张世伟 记者 王蔚蔚）

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