保平安 提升幸福感

“幸亏民警和消防队员奋不顾身及时抢救，被困火场的祖孙3人才能平安无事。”12月5日，合肥市经开区中环云邸小区的居民们在经历了一场惊心动魄的火情后，纷纷向施救的民警和消防员送上掌声。

当晚11时许，正在该小区附近执行巡逻任务的芙蓉派出所民警徐斌，突然接到警情指令，二楼一户居民家中起火。情况紧急！徐斌立刻带着两名辅警赶往事发地点。他一边安排人手疏散周边群众，一边找到最近的消防栓，抱起水枪，爬上梯子，抵近室内喷水灭火。发现屋中躲着祖孙三人后，徐斌冲进窗户，与随后赶到的消防人员合力将人救出。

“时刻确保辖区群众的安全感和幸福感，是我们派出所民警的责任。不管急事、难事，还是小事、琐事，只要群众需要，我们都应当冲在前面。”芙蓉派出所所长孔维军说，他们围绕发案少、秩序好、群众满意的工作目标，坚持服务为民，加大执法力度，强化治安管理，扎实开展工作，努力为群众创造良好安定的生活环境。

“这两年，我们感觉小区周边治安环境有了很大改善，这都离不开民警的暖心守护。”芙蓉社区的居民近日自发向派出所民警送去了牌匾，表达大家的一份感谢之情。居民杨先生告诉记者，派出所民警每月都会上门召开警民恳谈会，除了宣传安全防范、扫黑除恶、防范电信诈骗等相关知识，对大家反映强烈的问题也会积极回应、认真解决。此前，有不少居民反映辖区几所学校临近马路，学生通行存在安全风险。派出所研究后，很快专门设立了护学岗，每天上学、放学的高峰期，安排专人在学校门口路段指挥疏导交通，控制过往车辆车速，禁止机动车辆随意调头、乱停乱靠，并开辟绿色通道维持秩序，引导护送学生安全通过。

日常生活中，邻里间口角、纠纷在所难免。为避免小事变成大矛盾，芙蓉社区委与芙蓉派出所联合组建警民联调室，选派熟悉辖区情况、有责任心、具备一定业务水平的人员出任调解员。今年以来，警民联调室共调处各类纠纷500余起，形成司法确认书169份，有效化解了矛盾纠纷，促进了辖区和谐稳定社会。

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