高铁南站问讯处获“省级巾帼文明岗”

近日，合肥高铁南站问讯处被安徽省妇女联合会授予“安徽省巾帼文明岗”荣誉称号。

2014年11月12日合肥南站正式运营，合肥高铁南站问讯处也同步投入使用。最初，问讯处由10位年轻姑娘在岗，随着高铁南站志愿服务联合会的成立，又有115名志愿者加入，其中女性就占了一大半。

几年来，他们每天承担着数以万计的旅客的信息咨询、应急救助、热线服务、便民租借和驿站综合服务等。以“弘扬雷锋精神、全心服务旅客”为宗旨，以“不断增强综合服务本领，充分展示合肥门户形象”为目标，用心打造“红枫”服务品牌，服务形式多种多样，独具特色，广受旅客和群众赞誉。

合肥晚报 ZAKER合肥记者 朱萍

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