合肥市自然资源和规划局 盯群众关切 解民生难题

本报讯在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，市自然资源和规划局坚持将化解矛盾、关注民生、力保稳定贯穿始终，化解了一批不动产登记领域的历史遗留问题，推动主题教育往群众心中走。

11月21日下午，庐阳区铝厂集资房不动产权证发证仪式在庐阳经开区金池社区举行。现场，铝厂集资房首批办理的56本不动产权证交到了铝厂生活区群众代表手中。一位群众接过盼望已久的不动产权证时，激动地说：“感谢政府为我们解决了多年的难题。”

近年来，市自然资源和规划局针对分散登记造成的历史遗留问题，本着“尊重历史、便民利民、精准识别、依法处理、积极探索”的原则，分门别类，先易后难，通过积极靠前服务、主动跟踪、专窗受理、开辟绿色通道等，多措并举加快推动安置房、集资房登记历史遗留问题的化解。

针对群众反映的办证跑路多、时间长等问题，该局今年在全市有序推行“一窗受理，并行办理”，将交易、办税嵌入不动产登记环节，让企业、群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。围绕群众反映强烈的办证难等棘手问题，该局找准症结，拉单列表，拿出针对性措施，挂账销号。此外，该局通过在全市各不动产登记大厅设置便民服务绿色窗口、企业专窗，推行延时受理、主动上门、绿色通道等多项便民利民举措，打通为民办实事的“最后一公里”。

（陈亮 记者 王蔚蔚）

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