今冬用电或破700万千瓦 供电服务热线将增加坐席快速响应

本报讯12月1日，记者从合肥供电公司获悉，随着天气变冷，城市用电量快速增长。根据最新预测显示，今冬全市电网最大负荷将首次突破700万千瓦，接下去供电服务热线将进一步增加坐席，增派抢修人员、物资与车辆，实现居民用电需求24小时快速响应。

受近期强冷空气影响，本周以来合肥气温骤降至零度，市民们纷纷打开空调等大功率电器取暖，这也导致合肥电网负荷短时内大幅攀升20%以上。“据预测，今冬电网最大负荷将首次突破700万千瓦，极端情况下或将达到730万千瓦上下。较此前冬季纪录的646.8万千瓦增长速度较快。”合肥供电公司电力调度控制中心负责人介绍。

为了保障冬季电网平稳运行，自今年迎峰度夏结束后，合肥供电公司第一时间通过电力大数据平台进行科学分析，有效掌握地区用电负荷变化规律与特性，进而梳理薄弱环节，有针对性地高效推进248项大型秋季电网检修工作。加快各项电网建设、农网升级改造工程，有效解决部分区域供电“卡脖子”问题，进一步提升了整体电网供电能力。

今年迎峰度冬期间，合肥供电服务热线将进一步增加坐席，增派抢修人员、物资与车辆，24小时快速响应，保障市民用电需求，同时全面对接机场、车站、商场、医院等高危及重要用户，协助做好故障处理与运维保障。

为了解决用电短板，目前合肥供电公司正加快推进在滨湖新区建设安徽省首个“泛在电力物联网”试点工作。至2021年完成电网改造建设后，新区将迈入一流城市（区）电网行列，更加安全、可靠地服务广大电力用户，遇到用电高峰期处理故障时也会进一步凸显智能化和针对性。（李岩 张传海 合肥晚报 ZAKER合肥记者 吴奇）

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