119路公交线 车轮行远 播撒温暖

“我们119线有劳动模范，有网红巴士，有两台夫妻车。近年来，119路公交线积极推动团组织建设，积极培养典型，选树青年标杆，青年职工积极向上，追求进步。”合肥公交集团第五巴士公司团总支副书记李付成介绍。

119路公交线开通于1994年，从合肥火车站始发至省电气学校，25年来，以年轻的驾驶员队伍、优质的乘客服务、温馨的车厢环境为沿线市民所熟知。2015年，经合肥市双拥工作领导小组批复，合肥市首条“双拥线路”花落119路，掀开公交双拥共建新篇章。

荣获“双拥线路”称号后，“青年文明号先进集体”成为119线路新的创建目标和任务，大家发起“争当高星驾驶员 争创高星线路”活动，掀起学习知识、争当高星驾驶员的热潮，涌现出许多优秀典型，“最美女工”五星驾驶员史秀梅就是其中的代表。在史秀梅车内，记者看到，叮当猫、皮卡丘、维尼熊等玩偶将车厢装点得温馨有爱。“公交车是我第二个家，我把车厢装扮一新，希望让乘客也有家的感觉。”史秀梅说。

119路公交线在品牌线路创建过程中一步一个脚印，截至目前，线路五星级驾驶员比去年同期翻了一番，申报高星驾驶员的比率从15%提高到25%。创建工作开展以来，线路星级一直保持在二星以上。乘客满意度显著提高，2017年第三季度乘客满意度87.6分，2018年第三季度的乘客满意度92.7分，提高5.1分，在全市200多条公交线路中名列前茅。

·本报记者 李想·

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