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“红色物业”破解小区痛点

来源:安徽商报 2019-11-14 00:30   https://www.yybnet.net/

道路宽阔洁净,停车整齐有序,监控全覆盖无死角,路灯上悬挂着鲜艳的五星红旗,日前,笔者走进合肥市蜀山区笔架山街道融科九重锦园小区,目之所及让人心旷神怡。

谁能想到,一年之前,这里还是个矛盾突出、问题频发的老大难小区。自从打造“红色物业”以来,小区变了样,居民脸上的笑容也越来越多。小区的改变,让在这里住了8年的梁阿姨看在眼里、喜在心头。

九重锦园小区交付于2010年底,现有住户2280户,7000余人。随着时间的推移,管理服务滞后、设施设备老化、停车位先天不足等问题日益凸显。“前些年,小区里每天都有居民因为鸡毛蒜皮的事情发生纠纷。”翠庭园社区党委书记李志朋介绍,虽然社区工作人员花费大量精力开展服务,但是收效甚微。

群众的烦心事,就是社区党委的大事,必须谋实招、见实效。自今年初合肥市委一号文件下发以来,笔架山街道把建设“红色物业”破解小区痛点作为为民服务解难题的一项重要内容。街道社区党组织多次到小区召集物业企业、业委会实地走访、座谈交流。深入调查研究、多方征求意见之后,共识达成:将“社区书记工作室”下沉小区,帮助物业企业党组织,打造“红色物业”,建设宜居社区、美好家园,有效提升居民获得感、幸福感、安全感。

“过去的物业,管理服务滞后,明显能够感觉,都是被动地完成任务,没有凝聚力、缺乏主心骨,通过建强物业党支部,发挥党员先锋模范作用,不断提高服务意识,创建服务品牌,才能根本杜绝小区治理难题。”街道党工委书记陈飞介绍。

自“社区书记工作室”进驻后,通过强化党组织在物业服务中的引领作用,将小区党支部、物业公司党支部、业委会、楼栋代表等多方力量有效整合,搭建“请你来协商”议事平台,实行定期例会协商制度,针对小区难题共同参与小区治理,实现党委领导下各类组织和广大群众共商、共建、共治、共享。

孙旻

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