2019品牌之夜软硬实力完美发力 雪佛兰，一个有温度的品牌

11月8日，雪佛兰“梦·创未来”品牌之夜以多个精彩生动的实景故事串联出一场沉浸式品牌体验，在科技与产品“硬实力”及服务与文化“软实力”上完美发力，充分展现其在“以人为本，梦创未来”道路上的全新实力。

精致服务暖透客户

为客户制定最具性价比的购车方案，为准车户准备精致的生日蛋糕，替车主创建售后服务动态微信群等等。品牌之夜在服务环节推出的分场景小话剧，让在场所有媒体记者心里暖暖的，备感来自雪佛兰的温度。在活动现场，经销商售后服务技师牛英伟向我们展示了曲后油封的安装，虽然看上去只是一个小小的圆环，但是它是保证发动机在飞速运转时不会漏油的重要部件，你可以使用锤子等简单工具安装，但是会留下隐患。雪佛兰为此专门开发了安装工具，为你带来原厂版的汽车品质。而这仅仅是191件工具中的一个，在每一辆新车上市之前，新开发的工具都会提前发送到各地的4S店。不仅仅是维修，喷漆、保养每一个步骤都有着严格的要求，雪佛兰更是用规则和态度为你带来最好的售后体验。

以上只是雪佛兰暖心服务的一个小部分。自2017年以来，雪佛兰依照全球统一标准改造升级全国销售与售后网点，全面升级硬件设施和软件配置，同时构建并完善一站式数字化服务平台。雪佛兰金领结服务已贯穿消费者用车的全生命周期，包括搜集信息、购买决策、购买阶段、车辆交付、使用过程和保有时期的6个阶段，共42个体验接触点。雪佛兰正着力打造更多契合客户需求的消费体验及个性化服务功能，进一步提升“贴心、愉悦、专业、可靠”的服务体验。

品牌文化不忘初心

品牌文化的创新推广，一直是雪佛兰品牌文化的精髓和亮点，让人念念不忘。本次品牌之夜精心编排的“科尔维特传奇车手Johnny分享与雪佛兰品牌的故事”、“DISCOVERY探索频道JoelLambert现场分享野外生存技能”及“雪佛兰红粉笔教室”三个舞台式场景演绎，让人拍手叫绝，深感雪佛兰唤起人们追求美好生活的品牌文化初心。

值得一提的是雪佛兰红粉笔教育计划。13年来，雪佛兰红粉笔秉持“用你的眼界，改变他们的视界”的初心一步步前行。目前，雪佛兰红粉笔教育计划共支教走访了全国29个省、直辖市的70多所偏远地区乡村小学。其中直接参与雪佛兰红粉笔乡村支教的各行各业社会志愿者超过700人，素质教育课程惠及乡村小学生30000余人。通过为乡村孩子带去多姿多彩的素质教育课，启迪孩子们的心智，唤起他们学习的动力和对生活的追求。

科技追求人性温度

品牌之夜的科技环节，更多的是满满的硬数据。雪佛兰搭载通用汽车SmartPropulsion智驱科技加持的高效驱动系统，在提供全工况下“最优动力输出”的同时，全面满足国Ⅵ排放标准，更为全系产品提供发动机、变速箱等动力总成主要零部件8年或16万公里原厂质保服务。随着上汽通用汽车全新一代车联系统迭代升级，雪佛兰旗下产品全面驶入“云时代”。

当然，雪佛兰的科技实力，也有温暖人心的一幕。在九寨沟地震中，通信断绝受灾地区和外界几乎失去了联系。而在现场又有伤员的情况下，雪佛兰车主尝试通过安吉星寻求救援，3分钟内联系了安吉星在线救援队，8分钟和当地警方取得了联系，所幸最后车主安然无恙。但是这背后的努力是你无论是否在服务区，都可以通过安吉星获得免费的救助服务，这也正是来自雪佛兰科技的人性温度。

实力新品梦创未来

虽然品牌之夜新品亮相环节的美式音乐剧赚足了眼球，但两款极真初觉冲击力的雪佛兰重磅新车让人们为之心动。7座中大型旗舰SUV雪佛兰开拓者和首款纯电城际轿跑畅巡也首发亮相。

雪佛兰开拓者以先导概念版SUVFNR-CarryAll为原型打造，完美结合“高性能”和“全功能”双元设计内涵，充分展现雪佛兰SUV家族的未来设计趋势。

作为雪佛兰首款纯电城际轿跑，畅巡搭载的最新一代MyLink+智联系统可提供虚拟钥匙、远程操控、智能语音识别等功能，同时拥有410公里的超长续航里程。

一向不走寻常路的雪佛兰，本次在合肥以一种全新的方式演绎了专属于它的品牌之夜。它在服务、文化、科技、产品四个方面的出色表现，让我们深深感受到，雪佛兰不仅仅是一个商品，而是一个有温度的品牌。

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