退伍当城管 他用热心温暖城市

他，长期奋战在城市管理第一线，不计较个人得失，用默默坚守，换来城市整洁有序……他就是合肥市滨湖新区烟墩街道城市管理部的王云龙。在他看来，城管是城市市容市貌的监管者，要管理，更要倡导“以人为本，文明执法”，“管而威”并不是威严的“威”，而是威信的“威”。他说，只要你愿意做百姓的贴心人，城管就能与群众心连心。

退伍不褪色，奉献不言苦

王云龙是名退伍军人，现已在烟墩街道城市管理部工作了7个年头，他在工作中就像在部队中一样严格要求自己。

王云龙记得，他在西藏当兵执行任务时，每天穿着厚重的防爆服在炎炎烈日下训练5个多小时。由于高原的日照强烈，他被晒得头皮都在脱落。后来又被安排保障铁路的安全畅通，为防范突发事件的发生，他和战友们每天两瓶矿泉水和两个面包就是一天的伙食，中午在原地休息一会，就继续站岗，直到晚上8点才能撤离岗位，回去吃上一顿饱饭。

这种不怕苦不怕累的精神还延续到了现在的城管工作中。他热爱城管事业，兢兢业业，敢担当、有作为。在工作岗位上，王云龙始终坚持“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从身边点滴做起，用责任心完成各项工作任务，得到队员们一致好评。

乐于助人，赢得群众信任

2017年11月的一天，王云龙和队员们正进行午间薄弱时段巡查工作，在巡查至杭州路与贵州路交口时，发现一位年迈老人正趴在冰凉的地面上，左顾右盼，神情恍惚，身边也无人陪伴照顾，看上去很无助。见此情形，王云龙立即上前询问情况。可是老人家的神志不清，迟迟未说出任何个人及家庭线索。眼见户外冷风阵阵，王云龙先将老人搀扶到执法车上休息，并安排其余两名队员分头去打听老人信息，四处询问周边小区市民。

大约一个小时后，一位年轻小伙沿着贵州路疾跑过来。“今天真是让你们费心费力了，一直在照顾我爷爷，真的很感谢，让你们久等了。”该年轻男子十分激动地说。终于，老人在车上听到声音，认出是自己孙子，便不停地喊着要回家。很快，王云龙和队员将八旬老人安全护送到家。

2018年7月，合肥遭遇暴雨，市区多处出现内涝。王云龙带领队员巡查到方兴大道高速公路下穿桥时，发现一辆汽车已被积水没过车窗，车内还有受困群众。当时，王云龙顾不上漫过肩膀的积水，扑进水中，全力推车，受困群众终于被解救出来。这些都只是王云龙日常工作的点滴故事，在他看来，选择了城管职业，就选择了无悔，他很感激群众对他的理解、肯定与支持。

通讯员 胡少殊 胡佳佳

安徽商报融媒体记者 武鹏

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