合肥市庐阳区逍遥津街道辖区的益民街上某大楼,负一层及1至4层分别租给了某酒店和某教育公司,自租赁开始后,双方矛盾纠纷不断。在双方诉讼至法院后,还多次出现冲突。接到该信访案件后,街道负责人、信访办、司法所及四牌楼社区党委,多次协调召集相关单位负责人,调查询问和沟通协调。并联合益民派出所辖区警长一起上门对相关责任人开展法制教育,阐明利害关系。经过近半年的沟通协调和不懈努力,一起长达3年的复杂租赁纠纷终于圆满解决,有效避免了大规模群体性事件的发生。
合肥市庐阳区逍遥津街道地处市区繁华地带,辖区内老旧小区、外来人员和商业区较多较复杂,矛盾纠纷比较突出。针对这一特点,该街道成立了由党工委书记为第一组长,办事处主任为组长,部门负责人为成员的信访维稳工作领导小组,建立了一支思想政治素质高、政治敏感性强、有一定业务水平、责任心强的维稳专职队伍。明确信访维稳工作责任制,把每一项信访维稳工作落实到具体领导、具体人员身上,做到领导到位,责任到位,措施到位,形成合力,共同推进信访维稳工作的顺利开展。对重点人员,重点群体,逐一落实包案领导和班子,建立台帐,严格落实包协调、包化解、包疏导、包息访、包稳控的“五包”责任。通过带案下访、上门走访、预约接访等多种方式,及时了解群众反映问题原因,主动搭建平台,实行多部门现场办公、现场协调、现场化解矛盾,确保社会稳定。
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