情系于民扶危济困记城东街道民政工作者王等等

从事民政工作以来，她紧紧围绕“民政为民、民政爱民”的工作宗旨，牢固树立全心全意为人民服务的指导思想，恪尽职守、兢兢业业、埋头苦干、勤奋工作，她是瑶海区城东街道民政工作者王等等。

勤奋钻研，提高业务水平

作为一名初出茅庐的民政人，王等等勤奋工作，具有很强的敬业精神。为了更好地做到为民服务，她积极参加上级部门组织的各种理论及技能学习，同时，注重民政业务和相关法律法规的学习，结合工作实践，钻研业务工作，努力提高业务水平和能力。

心系于民，做好本职工作

一年一度的长寿保健、高龄津贴申报是老龄工作中的重点，城东街道的高龄津贴申报人数由2014年的560余人增至2019年980余人。四年多来，在工作中王等等一丝不苟，每份材料她都认真审核，对前来办事的老人也都热情的接待。她始终坚持群众的利益无小事；始终把老人的利益放在第一位。

2015年的国庆节前夕，柳荫塘社区有位老人急匆匆来到街道大厅，说自己没有领取到每年600元的高龄津贴。600元钱虽不多，却是老人的急用钱。于是她赶紧核实情况，原来是老人的卡号为久悬户，需要老人去银行办理银行卡，考虑到老人年龄大，行动不便，王等等便带着老人到银行办理新的银行卡。几天后，老人特意打电话到街道，告诉她600块钱已经到账了，老人连连夸她是个热心人。听到老人的夸奖，王等等的心里别提有多高兴了。

扶危济困，为群众办实事

城东街道也是瑶海区的低保“大户”，有500余户共计700余人享受低保。2018年7月，部门从事低保的同事由于休产假，低保工作一度陷入困局，但困难群众的利益无小事，王等等便主动担了下来，保证了低保工作的正常开展。城市低保工作涉及的群体大多都是老弱病残，他们每家每户的情况各不相同，面对这项陌生的工作，她凭着干一行、爱一行、钻一行的精神，克服种种困难，利用一切可以利用的时间学习，提高业务技能，努力适应新形势。在低保的调查审核过程中，为了摸清每户困难群众的家庭状况，她顶着炎炎烈日，到困难人员家中入户调查，查看他们的居住环境、了解他们的生存状况，把每户的情况都认真地记录下来，尽最大可能帮助那些需要帮助的人。在2018年7月至2019年2月，这8个月的低保工作中，共计为20余户困难人员成功申请了低保，为他们解决了基本的生活问题。

既选择了服务基层，就选择了一份承诺，这份承诺是她对自己许下的，也是对基层最广大人民群众许下的。作为一名基层民政工作人员，王等等是老年人幸福生活的守护者，是困难群众的知心人。同样，在工作中她也收获了信任、快乐与幸福感。

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