坚守十四年只因牢记初心记三里街街道铁路一村社区民政工作者石慧

她从事民政工作已经十四年了，在这十四年的工作实践里，她以牢固的服务意识、良好的业务素质、严谨的工作作风和不断探索的创新精神，赢得了群众的满意与赞扬。她就是瑶海区三里街街道铁路一村社区民政工作者石慧。

克难求进，甘于奉献

石慧在民政工作岗位上多年如一日，各项工作处处做到以身作则，率先垂范，总是把生活最困难、情况最特殊、最需要救助的特殊群众作为自己的朋友，牢牢装在心里，处处予以帮助。民政的每一项工作都关系老百姓切身利益，为做好工作，石慧经常深入到群众家里了解家庭情况，帮助群众解决实际困难。

大力宣传，动态管理

针对当前民政、残联系统动态维护量大、各种救助矛盾交织复杂的工作实际，为提高网络利用率，对低保、社会救助等一系列工作实行动态网络管理，确保信息渠道的畅通和准确共享，石慧建立了铁路一村社区民政残联居民群，积极向群里的居民、低保户、残疾户宣传民政政策法规法律，让他们及时了解最新政策，积极向身边的社会群众宣传、介绍民政职能、发展状况等。

坚持原则，求真务实

石慧坚持原则、按章办事，在政策范围之内的事情充分落实到位，认真做好民政工作，确保各类资金及时发放、按需发放；始终坚持为民做实事、办好事，坚持政府的每一分钱必须及时足额发放到贫困户手中，切实关怀到弱势群体生活的方方面面。

每年年底的困难慰问，石慧都会同网格员走访到困难家庭户家中，认真详细的了解每家每户的具体情况，把慰问金发放到真正需要救助的家庭中去。在对待群众办事问题上，她主动服务，真正做到了来有迎声，去有送语，即使遇上了不了解政策的居民，她也是晓之以情、动之以理，讲政策、讲法规，有时接待的来访对象是痴、残、傻、呆等弱势群体，一般人都不愿意理会，可石慧总热心对待他们，细心照顾他们，做到认真接待每一个办事人员，反馈的信息件件都做到了妥善处理。

严于律己，热情待人

石慧能够积极协助领导做好部门各项协调工作，任劳任怨，保证了民政各项工作正常开展。她能够积极主动配合领导做好与上级机关、相关部门和社区的联系沟通，一丝不苟地做好服务工作，对工作进行细致安排，确保工作有条不紊、及时到位。

民政工作看似平凡，但它关系着广大人民群众的切身利益。作为一名基层民政工作人员，石慧在日常工作中时刻牢记“民有所想，我有所为；民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所办”的服务理念，践行着民政人“上为中央分忧，下为百姓解愁”的庄严承诺。

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