打造规范化 的志愿服务平台 滨湖明珠社区：为居民提供更加精细化志愿服务

本报讯大学生志愿队开展义务教辅、家庭访视等服务，明珠护卫队常年开展义务巡逻、爱心理发……如今在滨湖明珠社区，规范化和专业化的志愿服务已成为社区一道靓丽“风景线”，让居民享受到更加精细化的志愿服务，提高居民对志愿服务的认可和参与度。

近年来，滨湖明珠社区积极探索“平台+队伍+组织+项目”志愿服务模式，充分发挥社区志愿服务平台在志愿服务的策划、组织、实施方面的主导作用，充分调动社区志愿者参与、协助、实施服务项目的积极性，实现平台的规范化打造、组织的专业化服务、项目的社会化参与、队伍功能性发挥的工作格局。当前，该社区注册志愿者人数达1100人，注册志愿者人数占社区常住人口的13.7%，每年组织志愿服务活动达300余次。

张婷婷是社区志愿者之一，她加入了社区的健康加油站服务平台，经常利用闲暇时间给社区居民检测身体健康问题。

“每周二，我们会给居民免费测量血压血糖，每次测量数据都会记录在册，以便居民监测自己的血压血糖情况。”张婷婷说，自从成为一名志愿者后，她的业余生活更加丰富充实。

“社区负责统筹各方资源，通过联合社会组织、企业、高校、社工和志愿者等多方志愿服务力量，为居民提供不同类型的志愿服务活动，有效满足了居民的不同需求。”滨湖明珠社区工作人程杰表示，滨湖明珠社区通过购买社工岗位、引入社工机构、成立志愿服务联盟、开展区域结对共建等办法，探索建立“社区+社会组织+企业+高校+社工+志愿者”六方联动服务模式。

“作为社区要发挥桥梁作用，统筹各方资源，让他们的功能性发挥得更好，给居民提供更加精细化的志愿服务。”程杰介绍。

记者了解到，滨湖明珠社区围绕留守残疾人、流动儿童、困难职工、空巢老人等重点群体需求，结合文体教育、环境保护、科普宣传、邻里守望等主题，借助圆梦微心愿、周六志愿行等活动载体，充分发挥志愿服务队伍的专长和特点，切实解决困难居民的实际难题，有效开展不同主题的服务活动，通过这些服务的开展，大大提高了社区志愿服务组织的功能性发挥，提高居民对志愿服务的认可和参与度。

下一步，滨湖明珠社区将按照“平台+队伍+组织+项目”的工作模式，加大资金投入，开展宣传营造，通过平台吸引组织、组织打造项目、项目历练队伍、队伍提升平台的形式，推动社区志愿服务的常态长效、专业高效地发展。

（合肥晚报 ZAKER合肥记者 蒋瑜香）

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