党的十九大报告指出,高度重视传播手段建设和创新,提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。这是新时代新闻发布创新发展的一面旗帜。政务公开新闻发布作为把好舆论主导权的重要手段,必须坚持正确方向导向,围绕党和政府重要会议、重大政策、重要部署、重要活动和社会关注的热点问题,把握中央要求,把准媒体需求,精心策划选题,及时主动向媒体“喂料”,提高针对性,增强实效性,切实把好舆论引导主动权。
从经验惯例向科学规范转变。一要完善制度规范。新闻发布要明确“发布主体”、“发布时效”、“发布流程”,实现制度化、规范化。当地政府是第一回应主体,负责同志是第一责任人和第一发言人。与宏观经济和民生关系密切、社会关注事项较多的部门要增强政务公开意识,关注社会热点,及时回应群众关切。发布单位要规范工作报批审核程序,实现集中统一管理。二要强化风险评估。在出台重大政策、实施重大举措、举办重大活动以及处理重要敏感事项之前,对发布主体、内容、时间、地点、方式等必须强化风险评估,落实审核流程,评估风险点,制定应急预案。三要健全队伍保障。及时建立调整充实新闻发言人队伍,建立新闻发言人联络员队伍。新闻发言人要强化担当意识,切实履职尽责,加强理论学习,提升业务能力,增强政治敏感性,切实提高工作水平。新闻发言人联络员要建立联络机制,确保渠道畅通。
从临阵磨枪向精心策划转变。一是把准时间节点。在重要时间节点,比如重要会议、重大政策、重要部署、重要活动期间,根据实际情况,找准发布时机,确保时效性。比如围绕展示重大项目建设成果、脱贫攻坚、基本公共服务均等化等举办系列新闻发布会。围绕中心工作,举办深化放管服改革、文明创建、城市管理提升等系列新闻发布会。围绕重要展会、重大赛事、重大活动,及时举办相关的新闻发布会。二是坚持“一会一策”。在遵守新闻发布相关规定的前提下,根据实际情况,做到“一会一策”,既要有“面”上情况,也要有提供“点”上案例,增强发布实效。
从滞后粗略向及时精准转变。一是重要节点预先发布。比如,3·15消费者权益日前召开新闻发布会,倡导商务诚信,宣传普及诚实守信的营商环境、依法维权的消费意识。清明节前召开新闻发布会,提倡文明安全祭祀,推进移风易俗,营造向上向好的社会氛围。二是重点行业权威发布。面对与群众密切相关的地铁、电梯等重点行业和领域,组织权威发布,指导撰写信息,迅速回应媒体和社会关切,防止滋生谣言,把好正确导向。比如抓住《电梯安全监督管理办法》出台契机,举办专题发布会,进行政策解读,阐述主管部门的工作举措,宣传普及安全乘梯用梯知识,维护群众切身利益。三是重大舆情灵活发布。针对重大突发舆情,发布形式、地点、时间灵活多样,“现场”变“会场”,妥善有效处理突发敏感舆情。
合肥市委宣传部王志谋
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