遇到过不去的坎，就找他们聊聊 合肥市心理援助热线每年接5000多个咨询电话

“我已经站在楼边了，准备跳下去……”在合肥市心理援助热线，类似的电话时常响起，电话另一端的咨询者正徘徊在自杀、自伤的边缘。这种被列为高危级别的心理咨询电话每年的接听量已经超过30个，咨询者以中年女性和青少年居多。9月10日是世界预防自杀日，自杀会有哪些征兆？身边人有自杀倾向该怎么办？新安晚报、安徽网、大皖客户端记者就此采访了心理专家。

咨询者以中年人为主

合肥市心理援助热线每年都会接到超过5000个心理咨询电话，其中有自杀倾向的咨询者并不鲜见。经过心理咨询师的专业评估，一年下来有超过300名来电者属于中高或中低危险程度的自杀者，而达到高危级别的来电每年也超过30个。

“所谓高危级别是指自杀愿望、自杀能力和自杀决心三个核心要素同时具备，也就是说，来电者已经做好了自杀的准备，比如已经服药或者站在楼边准备跳下去。”安徽省精神卫生中心心理治疗师郑诚介绍，近年来热线的接线量呈逐年上升的趋势。

经过统计，有自杀倾向的咨询者一般以中年人为主，并且以女性居多。郑诚透露，压力大是最主要的原因，“这个年龄段的人压力大普遍都非常显著，都上有老下有小，工作也正处在上升期。其中不少中年女性既要照顾家庭，又要兼顾工作，更是力不从心。当她们遇到婚姻危机、孩子的学习出现状况、工作变动等问题时，如果安排不好自己的生活，都可能引发心理问题甚至是有自杀的念头；而且女性的沟通意识比较强，更愿意找人寻求帮助，种种原因造成女性自杀者拨打心理援助热线的比率较高。”

在有自杀倾向的人群当中，除了中年人之外，青少年群体尤其值得关注。新安晚报、安徽网、大皖客户端记者了解到，在高危级别的热线电话中，青少年咨询者的比例达到了30%～40%“特别是在开学前夕，青少年打来的咨询电话特别多，其中一部分孩子有自杀的念头。究其原因，最多的是因为接受不了自己成绩下降的事实，担心新学期适应不了学校的生活。除此之外，校园暴力也是主要原因之一，孩子可能因为在学校被冷落、羞辱、殴打而产生厌学甚至自杀的念头。”

自杀行为一般有征兆

如何理解自杀行为？郑诚介绍，自杀行为既包括自杀死亡，也包括自杀意念和自杀未遂，它们是遗传、心理、社会和文化等危险因素共同作用的结果，有时还伴有创伤和丧失的经历。

会做出自杀行为的人有着多样化的情况，有时个体无法应对现实中的困境、坎坷、病痛，会产生绝望无助的感受，认为结束生命就是一种解脱；有时个体在极端委屈、愤怒时，也会产生报复心态，认为“我只有一死才能证明清白”，或者“我死了，让你们后悔都来不及”；有时个体生活极度空虚、无聊，找不到任何生命的意义和动力，逐渐走向死亡；还有一些疾病发展到一定程度，会有一定几率引发自杀行为，比如严重的抑郁症，或者严重的物质依赖。

自杀会有哪些征兆？郑诚表示，自杀行为一般都是有征兆的，可能会向亲朋好友、医务人员透露出“活着没意思”的感受，或在网络上询问一些关于自杀的问题；可能会寻找与自己有相似自杀意愿的同伴；可能在日记中记录一些消极、悲观的情绪或自杀意愿，甚至预留遗书；可能会准备一些可用于自杀的药物或工具，或常在江河、高楼徘徊等，对自杀有一定的计划；慢性难治性躯体疾病患者突然不愿接受医学干预，或突然表现情绪好转，与亲人交代家庭今后的安排和打算；突然无缘无故地与人诀别，或将平时珍视的物品送人等等。

及时专业干预很重要

身边人有自杀倾向该怎么办？郑诚表示，首先，要重视、关怀、倾听和理解，不将对方吐露出的自杀倾向当做玩笑话；其次，尽可能地给予陪伴和照顾，不要让有自杀倾向的人长时间独处；再次，尽快向精神与心理专科医院、危机干预热线等专业机构求助，请专业人员评估风险程度、评估自杀倾向者是否有心理问题，并及时进行专业化的干预。合肥市心理援助热线是0551-63666903，这是挂靠在安徽省精神卫生中心（合肥市第四人民医院）内的合肥市心理危机干预中心所开通的一条热线，由合肥市第四人民医院的专业人员24小时免费提供心理援助。

郑诚最后呼吁，预防自杀需要大家的共同努力，合作是预防自杀的关键，作为社会的一员，我们每个人都可以做很多与自杀预防相关的事，包括提高人们对自杀问题的认识，教授他人有关自杀的原因和自杀警告信号等知识，对生活在同一社区中处于痛苦的人表达关爱，消除对自杀行为和精神心理问题的污名化等。朱世玲周洁新安晚报安徽网大皖客户端记者叶晓

新闻推荐

慷慨解难助学子，春风化雨润英才 合肥市新安江路小学收家长赠送锦旗

9月开学，三（2）班的家长怀着激动的心情将绣有“慷慨解难助学子，春风化雨润英才”的锦旗赠予合肥市新安江路小学，以此表达对...

合肥新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离合肥再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。