本报讯(记者李斐通讯员合交宣)学校门口悬挂责任交警网格牌,姓名、警号、手机、值班电话一目了然,有道路交通方面的疑惑可全天候咨询。8月30日上午,合肥首个交警网格化勤务公示牌在寿春中学正式挂牌,这也是合肥市公安局交警支队庐阳大队在勤务管理上的又一创新。
寿春中学属于庐阳交警大队六中队财富广场网格,学校共有师生3000余人,因靠近夏店路,每当上放学时,接送学生车辆拥挤,极易造成拥堵。为了解决师生们安全出行问题,去年合肥市将此处列为第一批乱点整治改造工程。如今改造过的夏店路,设置了即停即走的接送通道,还用隔离桩将行车道与非机动车道隔开,方便电动车、行人出行。为了更好巩固成效,庐阳交警大队在此试点首创网格化勤务。
记者在现场看到,网格勤务牌上公示了责任民警的姓名、照片、警号、二维码以及联系手机和值班电话。根据要求,民警在收到市民投诉或反映的问题后,除了可以当场回复外,情况复杂的会在查阅规定、询问请示上级部门负责人后及时答复。为了将答疑解惑延伸至工作时间外,庐阳交警大队还专门在公示牌上公布了统一接警咨询电话0551-66269400,专门在非工作时间接听处理来电,真正实现24小时不间断。
此外,为了更好记录和反映民警工作,所有网格责任民警还印制了便携易用的“网格化管理日志”,要求民警认真接听市民来电,每日登记意见收集情况,设计制作了机动车违停拖移提示反光锥桶,方便市民寻找被拖移车辆等等。
据庐阳交警大队大队长王俊介绍,根据合肥市交警支队网格化勤务管理指导意见,庐阳交警大队参考原有中队辖区的交通组织警力资源分布以及交通管理实际需求,对辖区进行了合理划分,以中队警组为单位共设置了20个网格。每个网格由1名民警和4名辅警组成,专门负责各个网格内部的交通秩序管理、交通事故勘查处理、交通组织优化、交通隐患排查、重点车辆源头监管及交通安全“七进”宣传等6大类具体业务,基本涵盖城区公安交管部门主要工作职责。目前,庐阳交警大队已经在辖区主次干道、重点场所中筛选了42处悬挂点位悬挂网格化公示牌,即将全部悬挂完毕。
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