出行有问题？家门口的交警来帮你 合肥交警部门首个网格化勤务公示牌挂牌

晨报讯8月30日，合肥市交警部门首个网格化勤务公示牌在北一环与夏店路交口寿春中学正式挂牌，意味着市民以后遇到与出行相关的问题，可以向家门口的交警反映。

昨日上午9点，在北一环附近的寿春中学门口，交警庐阳大队六中队民警任廷俊与合肥寿春中学校长陈立军共同为合肥市首个网格化勤务公示牌挂牌。公示牌上不仅有网格(片区)责任民警姓名警号、联系电话等内容进行集中展示,还附带了二维码供群众了解工作职责、服务时间、信访投诉途径。

“没分网格之前，我们是轮班制，轮到谁上班就是谁负责，市民可能咨询问题我们也不能及时反馈，现在网格划分之后，定人定岗，职责明确，将有效地解决辖区群众咨询、投诉、求助途径问题。”任廷俊介绍说，此次网格划分共计设置了20个网格，每个网格由1名警长带领2-4名辅警组成警组,专门负责各个网格内部的交通秩序管理、交通事故勘查处理、交通组织优化、交通隐患排查、重点车辆源头监管等6大类具体业务,基本涵盖城区公安交管部门主要工作职责。

目前,交警庐阳大队已从辖区主次干道、重点场所中筛选了42处悬挂点位,即将全部悬挂完毕,届时将有效解决了辖区群众咨询、投诉、求助途径问题。

不仅如此,大队还为所有网格责任民警印制了便携易用的“网格化管理日志”,要求民警认真接听群众来电,每日登记意见收集情况，设计制作机动车违停拖移提示反光锥桶,印制大队联系电话及宣传标语,方便群众寻找被拖移车辆,简便违停处理流程等等。

“我们还专门在指挥室设置了一部接警咨询电话66269400,在辖区所有公示牌上统一公示,真正实现24小时不间断为人民服务。”交警庐阳大队大队长王俊介绍说，有了网格化，有任何与出行相关的问题，市民都能向家门口的交警反映，进一步拉近警民关系，共同为文明出行献力。

见习记者 沈运

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