刷脸就能享受 家庭医生服务 瑶海区组建75支家庭医生团队开展医疗服务

晨报讯 近日，记者从瑶海区获悉，该区13家社区卫生服务中心、10家社区卫生服务站，组建了75个家庭医生团队、建立25个家庭医生工作室，为老百姓提供健康服务。

“今天我去社区进行健康体检，没像以前一样需要核实身份信息，家庭医生用平板电脑给我刷了一下脸，立马我的信息都出来了。”家住瑶海区的居民王阿姨说。最近，家庭医生签约履约时开展的“刷脸”服务成为签约居民热议的话题。

据了解，瑶海区开展基本公共卫生和家庭医生签约服务“两卡制”工作，一张是居民的“身份认证卡”，通过动态人脸识别技术采集签约居民的人像，居民在进行签约、健康体检、慢病随访等服务时通过刷脸认证，对服务的真实性和满意度进行确认；另一张是家庭医生的“绩效考核卡”，每个医生在进行家庭医生签约服务时通过自己唯一的工号登录服务系统，服务完成后获得相应的工分值，作为后期经费分配的依据。

此外，通过互联网+医疗健康，加快家庭医生工作站等签约服务信息平台的建设与应用，依托微信公众号、微信群、QQ群等新媒体技术，积极搭建家庭医生与签约居民交流互动新平台，在线提供签约咨询、就诊预约、健康管理、慢病随访、用药指导等服务；推进电子健康档案对公众开放。

瑶海区卫计局相关负责人介绍，40余位市二院专家、青年骨干、高年资护士长期下沉社区，开展专家坐诊、联合查房、疾病筛查、护理门诊等工作，居民在家门口就能看大医院专家，享受三甲医院优质医疗服务。

同时，针对签约人员慢性病患者较多、困难群体较多的现状，通过提供不超过2个月用药量的长处方服务、优先预约挂号、绿色通道转诊、减免有偿签约服务费等方式，增强家庭医生签约服务的吸引力，提升签约率。

据统计，截至7月31日，2019年度瑶海区共投入857.2万元家庭医生签约服务专项经费，全区家庭医生总签约25万余人、有偿签约71433人，在主城区中排名第2，提前完成本年度目标任务。

晨报记者 张梦怡

实习生 程会会 通讯员 关堂所

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