本报讯新安晚报、安徽网、大皖客户端记者从合肥市庐阳区获悉,该区在全省率先启用智慧养老综合信息平台,通过该平台已整合辖区各类养老服务数据8万余条,推动实现政府、养老机构、社区、社会公众之间的资源共享。
据了解,该智慧养老综合信息平台依托区、街道、社区养老服务三级应用平台网络,整合养老服务数据资源,构建系统完备的智慧养老信息化数据库。目前,该平台已构建起较完备的庐阳区智慧养老信息化数据库,整合了全区8万余名老年人基本信息、15家养老服务机构和54家社区养老服务站点信息以及1500名养老服务人才、30余个为老服务项目等信息。
为了更加贴近居民需求,庐阳区民政部门将该平台的“公众门户”子平台作为提升便民服务实效的一个重要功能板块,方便居民即时查询养老机构位置,咨询相关政策、反馈养老服务体验以及在线投诉不规范服务行为等。同时,居民可通过该平台在线转接至“12349”为老服务平台,预约健康咨询、心理慰藉、健康常识及慢性防治等咨询服务。
王凯吴琼刘庆春新安晚报安徽网大皖客户端记者姚一鸣
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