合肥高新区 打造优质服务的“智慧高创”

“我们公司是今年3月份正式入驻合肥创新产业园的，全程都是通过智慧高创平台线上提交资料，真的很便捷。”

企业线上申请入园，全过程无纸化审批；业务线上办理，实现云缴费等；通过小程序就可以报名活动，预约会议室；利用大数据生成企业画像……这些场景，如今在合肥高新区变成了现实。

近年来，合肥高新区依托直属孵化器运营管理机构，运用大数据等技术手段，建成全国领先的“智慧高创”全链条孵化平台，在融资、科技创新及科技成果转化等方面深度介入，打通为企业服务最后一公里。

以数为笔 绘就企业素描

一家健康发展的企业应该“长什么样”？

企业定制化服务，“企业画像”帮大忙。2017年，合肥高新区就利用企业工商、司法、税务、知识产权等资源，绘制企业全景数字图谱，为企业提供个性化服务。

企业全景数字图谱可以打通各类政策申报及企业服务信息化系统，实现数据共享。仅2018年，合肥高新创业园指导企业完成项目申报数达565项，涉及国家级项目71项，获得各类政府资金项目1250项，共计1.67亿元。

“以前无法及时获取项目申报的信息，现在园区管理部门会主动对接，对进项项目申报指导，项目申请成功就获得了约30万元的项目补贴。”安徽高梵电子商务有限公司经理徐文强说。

两年的时间，企业全景图谱已为上万家企业实现了大数据整理和服务。甘当服务企业的“店小二”，推动了企业服务由“粗放”向“智慧”转变、政策支持由“驱动”向“赋能”升华、产业发展由“离散”向“融合”转型、企业诉求由“政策”向“生态”升级。

精准对焦 提供贴身服务

针对园区科技型小微企业的特点，高新区依托大数据精准分析提供贴身孵化服务。

“我们心里暖了起来，干劲更足了。”合肥宏晶微电子科技有限公司相关负责人说。宏晶微电子成立于2009年，主营业务是芯片设计、软件及系统方案开发，拥有核心自主知识产权400余项，公司总部位于合肥，已在深圳设立产品及技术推广中心，在北京、上海、苏州、西安、美国硅谷设立研发中心。

“来到这里以后，园区把政策源源不断地输送给我们。青创资金部门为我们提供资金支持，进行项目申请指导，利用科技服务联盟帮助我们完成科技成果转化。从孵化器初创到加速器，再到新三板挂牌，宏晶的发展离不开高新区的贴心帮助”。

“我们正在推进‘一企一策’，为独角兽企业、高成长企业及科技小微企业提供差异化服务。”合肥高新区管委会相关负责人介绍道。

智能管理 打造优良生态

随着新一轮信息技术的迅速发展，“智慧园区”建设已成趋势。

近年来，合肥高新区在国家政策扶持下，园区的智慧化建设获得了显著的成绩，合肥高新区通过地图多维场景应用、开放式园区闭环管理、特种设备监测系统部署等措施，为入驻企业提供一站式服务平台。

“合肥高新区优惠的政策和高效的服务，让我们感受到了优质的营商环境。”安徽华米信息科技有限公司相关负责人说。

合肥高新区按照合肥市委加快打造“最优质、最贴心、最开放、最高效”营商环境的要求，全方位降低企业运营成本，提供更全面的创新支持，营商环境显著提升，受到企业的一致好评。

搭桥通路 优化便捷服务

鼠标轻轻一点，即可完成入园申请、房租水电缴费、发票及合同申请……合肥创新产业园工作人员一边演示“智慧高创”园区线上管理系统，一边通过了一家企业入园审核。

近年来，合肥高新区借力信息技术，成功打造集园区服务、线上审批、线上办理、园企互动于一体的“智慧高创”平台，使企业管理与服务驶入信息化的“高速公路”。

安徽途秀互动信息科技有限公司的员工小杨说：“通过‘智慧高创’平台的线上办理和无纸化审批，不用到主管部门也可以进行业务办理。”

科技助力企业服务，不断迸发新活力。合肥高新区不断通过智能化、信息化应用，帮助企业实现产业结构优化和管理模式的转变，提升区内企业市场竞争力，促进以孵化园区为核心的产业聚合。

（金磊 叶子瑞）

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